المجلد والعدد: المجلد 42، العدد 200، أكتوبر 2023 (ج 2) 
المهارات الناعمة وعلاقتها بتميز أداء موظفي جامعة أم القرى

الصفحة 305-342

هناء بنت أحمد جمعان زهراني؛ منال بنت أحمد عبد الرحمن الغامدي