دور إستراتيجية التمکين في تحسين وظائف إدارة الموارد البشرية لدى العاملين في المجلس الأعلى للشباب

نوع المستند : بحوث فی مجال علوم الاجتماع والخدمة الاجتماعیة

المؤلف

رئيس قسم الشؤون الإدارية - مديرية شباب الکرک المجلس الأعلى للشباب - الأردن

المستخلص

هدفت الدراسة التعرف على دور استراتيجية التمکين في تحسين وظائف إدارة الموارد البشرية لدى العاملين في المجلس الأعلى للشباب، ولتحقيق أهداف الدراسة تم تطوير استبانة لغرض جمع البيانات، وتکون مجتمع الدراسة من (1200) موظف وتم استرجاع (246) استبانة صالحة للتحليل أي ما نسبته (20.5%) من مجتمع الدراسة. استخدمت الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (spss.16) لتحليل البيانات، وقد توصلت الدراسة إلى مجموع من النتائج کان أهمها: أن تصورات العاملين في المجلس الأعلى للشباب نحو استراتيجية التمکين جاءت بدرجة متوسطة، وأن تصوراتهم نحو مستوى وظائف إدارة الموارد البشرية في المجلس الأعلى للشباب جاءت بدرجة مرتفعة. وقد وجد أثر لأبعاد أبعاد استراتيجية التمکين في وظائف إدارة الموارد البشرية حيث تفسر(66.2%) من التباين في وظائف إدارة الموارد البشرية. وتوصي الدراسة بضرورة العمل على إيجاد ثقافة تنظيمية تعزز أبعاد استراتيجية التمکين في البيئة التنظيمية، والارتقاء بهذهِ الأبعاد إلى المستويات العليا المرغوب بها، من خلال تطوير مهارات العاملين وتوفير رؤية استراتيجيه واضحة المعالم للمجلس وأهدافه، لما لها من أثر في تحسين وظائف إدارة الموارد البشرية والتي تؤثر إيجابيا على کفاءة وفاعلية المجلس الأعلى للشباب في تحقيق أهدافه التنظيمية.
The study aimed at recognizing the role of empowerment strategy in improving the functions of human resource management among employees in the Higher Council Of Youth. To achieve the aim of the study self administrated questionnaire was used to collect the data. It was developed and distributed to a study population consisted of (1200) Questionnaire were distributed in, (246) out of them were found fit for statistical analysis representing a growth of (20.5%). The statistical package of social science (SPSS.16) was used to a analyze the data of the questionnaire. The most important findings of this study were the following: The perceptions of the empowerment strategy dimensions were at medium level, while the perceptions toward the functions of human resource management were at high level.There is an impact empowerment strategy dimensions in the functions of human resource management which explains (66.2%) of variation in the dependent variable (functions of human resource management). The study recommends the need to work on creating an organizational culture that enhance the empowerment strategy in the organizational environment, and improve the dimensions to the upper levels desired, through the development of skills of employees and to provide strategic vision and clear to the Council and its goals, because of their impact in functions of human resource management and which have a positive impact on the efficiency and effectiveness of the Council to achieve organizational goals.

الكلمات الرئيسية

الموضوعات الرئيسية


أبو بکر، مصطفى محمود، (2008)، "إدارة الموارد البشریة مدخل تحقیق المیزة التنافسیة"، مصر, الإسکندریة: الدار الجامعیة.
أبو زیتون، غزی فرحان (2007). الاتصالات الإداریة أسس ومفاهیم ومراسلات"، عمان: دار وائل للنشر.
أبو شیخة، نادر أحمد، (2001)، إدارة الموارد البشریة: رؤیة مستقبلیة، عمان: دار الصفاء للنشر والتوزیع.
أفندی، عطیة حسین (2003). تمکین العاملین: مدخل للتحسین والتطویر المستمر، القاهرة: منشورات المنظمة العربیة للتنمیة الإداریة.
اندراوس، رامی جمال ومعایعه، عادل سالم (208) "الإدارة بالثقة والتمکین مدخل لتطویر المؤسسات"، عالم الکتب الحدیث للنشر والتوزیع، عمان- الأردن.
البشابشه، سامر عبدالمجید (2008) أثر التمکین الإداری فی تعزیز الإبداع التنظیمی لدى العاملین فی سلطة منطقة العقبة الاقتصادیة الخاصة، المجلة العربیة للعلوم الإداریة، جامعة الکویت، المجلد(15)، العدد(2)، ص ص 74-103.
توفیق, عبدالرحمن (2010), تنمیة الموارد البشریة:الأدوار الجدیدة, ط1, الجیزة:مرکز الخبرات المهنیة للإدارة "بمیک".
الجسار، عبدالمحسن فهد، والعبد الجادر، حسان، علی، (2004)، مدى تأثیر سیاسة المکافآت المالیة فی دافعیة موظفی الخدمة المدنیة، مجلة جامعة دمشق للعلوم الاقتصادیة والقانونیة، المجلد (20)، العدد (1)، الأردن.
جواد، شوقی ناجی، (2010): سلوکیات الإنسان انعکاساتها على إدارة الأعمال، دار الحکمة للطباعة والنشر، بغداد.
جواد، شوقی، ناجی، وفوطة، سحر، محمد، (2009)، واقع توافق تخطیط الموارد البشریة والتخطیط الاستراتیجی فی الشرکات المساهمة العامة فی الأردن وأثر ذلک على أدائها: دراسة میدانیة من وجهة نظر المدیرین، مجلة الاقتصاد والإدارة، العدد(78)، الأردن.
الحراحشة، محمد؛ والهیتی، صلاح الدین (2006). أثر التمکین الإداری والدعم التنظیمی فی السلوک الإبداعی کما یراه العاملون فی شرکة الاتصالات الأردنیة، مجلة العلوم الإداریة، المجلد (33)، العدد (2)، ص ص: 240- 266.
حرحوش, عادل صالح (2006), إدارة الموارد البشریة: مدخل استراتیجی, عالم الکتب الحدیث وجدارا للکتاب العالمی, إربد, الأردن.
حریم، حسین، (2010)، إدارة المنظمات: منظور کلی، ط 2، دار الحامد، عمان.
حسونة، فیصل (2008) "إدارة الموارد البشریة" الأردن, عمان، دار أسامة.
حنفی، عبد الغفار، (2007)، "السلوک التنظیمی وإدارة الموارد البشریة"مصر, القاهرة, الدار الجامعیة.
دیل، مارجریت وإیلز، بول. (2002). تقییم مهارات الإدارة، ترجمة اعتدال معروف وخولة الزبیدی، الریاض: معهد الإدارة العامّة.
الساعدی، مؤید یوسف (2006)، قیاس استعداد منشأة الأعمال للعمل بإستراتیجیة التمکین، المجلة العراقیة للعلوم الإداریة، م(3)، ع(11)، ص ص 113-136.
السالم، مؤید، والصالح، حرحوش، (2002)، "إدارة الموارد البشریة: مدخل استراتیجی"، الأردن، عمان, عالم الکتب الحدیث للنشر والتوزیع.
سبنسر سیجان م، (1999)، الجدارة فی العمل، ترجمة: اشرف فضیل عبد المجید جمعة 1999م, معهد الإدارة العامة, مکتبة الملک فهد الوطنیة
سلمان, زید منیر، (2008), إدارة اختیار الموظفین:الموظف المناسب فی المکان المناسب,عمان: دار الرایة للنشر والتوزیع.
السلمی, علی (2001) إدارة الموارد البشریة, دار غریب للنشر والتوزیع, القاهرة.
شریف، عبدالکریم راضی، (2000)، المدیر الناجح والتخطیط الإداری الفعال، (بیروت: دار الهلال للنشر).
شوقی، محمد (2005) الإدارة المعاصرة مدخل حدیث، دار النهضة العربیة، القاهرة.
الصافی، فاطمة علوی عمر، (2006)، "مفهوم التدریب الحدیث بین النظریة والتطبیق" فی کتاب: التدریب التطبیقی سیاساته وآلیاته وإنجازاته فی الکویت (الکویت: الهیئة العامة للتعلیم التطبیقی والتدریب).
الصغیر, قراوی, (2009)، الموارد البشریة, المعهد المهنی والتدریب التقنی، الریاض.
الصیرفی، محمد)2003(، إدارة الأفراد والعلاقات الإنسانیة، عمان: دار قندیل للنشر.
ضرار، قاسم. (1998). طریق المدیر إلى بناء فریق العمل الفعال. مطابع سمحة، الریاض.
الضلاعین، علی (2010) أثر التمکین الإداری فی التمیز التنظیمی - دراسة میدانیة فی شرکة الاتصالات الأردنیة، مجلة دراسات العلوم الإداریة - الجامعة الأردنیة، مجلد (37)، العدد(1)، ص ص 64-92.
الطائی، یوسف الحسین، (2006)، "إدارة الموارد البشریة: مدخل استراتیجی متکامل"، الأردن, عمان, مؤسسة الوراق.
العانی, هیثم، (2007), الإدارة بالمدفوعات والمکافآت: التحفیز والمکافئات, عمان: دار کنوز المعرفة.
عبدالباقی، عبدالرحمن، (2000)، "إدارة الأفراد وإدارة العلاقات الإنسانیة"، مصر القاهرة, مکتبة عین شمس.
عبدالواحد، سالم، (2005). فاعلیة البرامج التدریبیة فی مواجهة متطلبات العولمة، جامعة الملک سعود، الریاض.
عبوی، زید منیر، (2006)، "إدارة الموارد البشریة", عمان: دار کنوز المعرفة.
العتیبی، محمد زوید (2007) الطریق إلى الإبداع والتمیز الإداری. القاهرة. دار الفجر.
عریقات أحمد، جردات، ناصر، العتیبی محمود، (2010) دور تطبیق معاییر الاستقطاب والتعیین فی تحقیق المیزة التنافسیة حالة دراسیةبنک الإسکان للتجارة والتمویل الأردنی، مجلة الزرقاء للبحوث والدراسات الإنسانیة، مجلد(10) عدد(2)، الأردن.
العرینی، سارة إبراهیم، (2005)، التدریب الذاتی (الریاض: مطابع الرضا).
العطیة، ماجدة، (2003)، سلوک المنظمة: سلوک الفرد والجماعة، دار الشروق للنشر والطباعة، عمان، الأردن.
العقیلی، عمر وصفی، (2005)، "إدارة الموارد البشریة-بعد إستراتیجی" الأردن, عمان: دار وائل للنشر والتوزیع.
العلمی، صباح سعد الدین عمر، (2006)، الإدارة العامة والأداء الإداری فی فلسطین، الناشر مکتبة الیازجی، غزة / فلسطین.
علی، حسن، والساعد، رشاد، (2001)، نظریة القرارات الإداریة، دار زهران: عمان.
الغریب علی والصرایرة، أکثم (2010), أثر سیاسات إدارة الموارد البشریة فی الإبداع التنظیمی کما یراها العاملون فی شرکة الاتصالات الأردنیة: دراسة حالة, المجلة الأردنیة فی إدارة الأعمال, المجلد6, العدد4,الأردن.
الفضلی، فضل صباح (1998) الجدوى الفعلیة لبرامج التدریب والتنمیة الإداریة فی القطاع الحکومی فی دولة الکویت، الإداری، السنة 17 العدد 62.
القریوتی,محمد قاسم (2010) الوجیز فی إدارة الموارد البشریة, عمان: دار وائل.
کامل، مصطفى، (2010)، المدخل الاستراتیجی لإدارة الموارد البشریة وأثره على استراتیجیات الإحلال الوظیفی، المجلة العربیة للإدارة، المنظمة العربیة للتنمیة الإداریة، مجلد (46)، العدد (1)، القاهرة.
الکساسبة، محمد مضفی والفاعوری، عبیر حمود وعبدا لله، کفایه محمد (2009)" تأثیر ثقافة التمکین والقیادة التحویلیة على المنظمة المتعلمة"، المجلة الأردنیة فی إدارة الأعمال، مجلد5، العدد1، ص(45-19)
ماهر، أحمد، (2004)، إدارة الموارد البشریة، الإسکندریة: الدار الجامعیة.
المجذوب، طارق، (2005)، الإدارة العامة، منشورات الحبی الحقوقیة، بیروت.
مصطفى، أحمد سیعد (2004) تمکین العاملین، السمات الممیزة، والمقاییس المؤشرة، المؤتمر الدولی الرابع عشر للتدریب والتنمیة الذی عقد بالقاهرة من 20-22 أبریل.
مصطفى، همت (2009) علاقة بعض متغیرات السلوک القیادی بالإبداع الإداری لدى عینة من المرؤوسین، مجلة جامعة الملک عبدالعزیز، الاقتصاد والإدارة، مجلد(19)، عدد(2)، ص ص 82-107.
المعانی، أیمن عوده، و اخورشیده، عبد الکریم عقل (2009) "التمکین الإداری وإثارة فی إبداع العاملین فی الجامعة الاردنیة – دراسه میدانیة تحلیلیة"، المجلة الأردنیة فی إدارة الأعمال، مجلد 5، العدد 2، ص234-259.
المعشر، زیاد یوسف والهیتی، صلاح الدین، (2004)، تأثیر الاستقطاب والبقاء على الأداء الوظیفی فی سیاسات الإدارة العلیا: دراسة لاتجاهات الإدارة العلیا فی الوزارات والدوائر الأردنیة مجلة جامعة دمشق، مجلد20، عدد1، ص ص1-48.
ملحم یحیى (2006) التمکین من وجهة نظر رؤساء الجامعات الحکومیة فی الأردن: دراسة کیفیة تحلیلیة معمقة، دراسة مقدمة لمؤتمر الإبداع والتحول الإداری والاقتصادی، نیسان14-17، جامعة الیرموک، الأردن.
المهیرات، عماد علی (2010)" أثر التمکین على فاعلیة المنظمة"، الطبعة الأولى –  دار جلیس الزمان للنشر والتوزیع - عمان.
الموسوی، منعم (2009) مدخل علمی لاتخاذ القرارات الإداریة. عمان: دار وائل.
نصیر، طلال، والعزاوی، نجم (2011) "أثر الإبداع الإداری على تحسین مستوى أداء إدارة الموارد البشریّة فی البنوک التجاریّة الأردنیّة، قدّم هذا البحث إلى الملتقى الدولی الموسوم:الإبداع والتغییر التنظیمی فی المنظمات الحدیثة دراسة وتحلیل تجارب وطنیة ودولیة الذی تقیمه جامعة سعد دحلب – البلیدة – کلیة العلوم الاقتصادیة وعلوم التیسیر للفترة 18-19 /5/2011
هلال، محمد عبد الغنی، (2009)، مهارات إدارة الأداء، ط3، القاهرة: مرکز تطویر الأداء والتنمیة.
یاغی، محمد، (2010)، اتخاذ القرارات التنظیمیة، ط(3)، عمان: دار وائل.
Anthony, P.Perrevus, and Kacmar, K.m,(1999). Human Resource Management: Astrategic Approach. New York: The Dryden Press.
Antonio Jose, Fermandez-Sanches Susana , de Juana-Espinoso and Jorge,Valde, s – Conca (2006) ,Use OF HRIS In Recruiting Progress, The Spanish Case. European and Meditherranean conference on information System (EMCIS). Costa Balance , Alicante , Spain , Juli 6-7.
Armstrong, Michael, (2006): A Handbook of Human Resource Management Practice, 10th ed., London: Kogan
Ayse Ostun, (2006)“Self Development For Change In the Process Of Information Services”, Information Services & Use, Vol.18 , Issue 3 , P.63.
Banai, M.,& Reisel, W. D. (2007).The influence of supportive leadership and job characteristics on work alienation. Journal of World Business, 42: 463–476.
Bieber, V. (2003). Leadership Practices Of Veterans Health Administration Nurse Executives: An Exploration Of Current And Professional Development Needs. Unpublished doctoral dissertation, East Tennessee State University.
Blake, R.B., & Mouton, J.S. (1984), The Managerial Grid: The Key to Leadership Excellence. New York: Gulf Publishing Company.
Boateng , Adjei Agyenim Asafo (2007) , The Role OF Human Resource Information Systems (HRIS) in Strategic Human Resource, Management master of Science Theses in Accounting , available on at www.pafis.shh.fi/graduates/agyasa05.pdf.
Bowen, k. and lawler. S. (1992) Guidelines for designing in-services training programs in Jordan, published at mansoma faculty of education journal, sep. No. 26, Mansoura liniest, Egypt, pp.1-26.
Darry Gauld, Peter Miller(2005) The qualifications and competencies held by effective workplace trainers, Journal of European Industrial Training, Volume: 28, Issue: 1, Page:8 – 22.
Dobois, D. D.,. (2003) Competency-Based Performance, Improvement: A strategy for Organizational Change, HRD, HRD press, Amherst., M
Drucker, P. F., (2003), The Essential Drucker, the Best of Sixty Years of Peter Drucker's Writing on Management, New York: Harper Business.
Dwyer, K. (2008), "Leadership: is it better to be people or task oriented", Change Factory, on line from http://www.changefactory.com. au/ article_list.shtml
Francisco Javier Lloréns Montes, Antonia Ruiz Moreno, Luis Miguel Molina Fernández(2005) Assessing the organizational climate and contractual relationship for perceptions of support for innovation, International Journal of Manpower, Volume 25 Number 2.
Ghada El-Kot, Mike Leat (2005) Investigating team work in the Egyptian context, Personnel Review, Volume: 34 Issue: 2 Page: 246 - 261
Gordon, J. (1992). Work teams: How far have they come? Training29, PP.59-65.
Hardy, C. and Leiba-O’Sullivan, S. (1998). ” The power behind empowerment: implications for research and practice”. Human Relations, Vol.51, No.44, pp.451-83.
Harrim, H, M, and Alkshali S,J(2008)," Employees' Empowerment and Its Effect on Team Effectiveness: Field Study on Jordanian Construction Firms". Jordan Journal of Business Administration, Vol, 4 No 1,
Harrington-Mackin, Debora (1994). The Team Building Tool Kit, New York, Amacon.
Huczynski, A, & Buchanan. F (2001).Organizational Behavior An Introductory Text. Fourth edition. Prentice Hall.
Hussain, Zahid; Wallace, James & Cornelius, Nelarine, E, (2007), "The Use and Impact of Human Resource Information Systems on Human Resource Management Professionals", Information & Management, Vol. (44), Issue (1), P. 74-89.
Hutchens Robert (2009) Worker characteristics, job characteristics, and opportunities for phased retirement, Labour Economics , Vol. (17), No. (1), PP.1010–1021
Ishak, N. A, & Alam, S. S.,(2009) "The Effects of Leader-Member Exchange on Organizational Justice and Organizational Citizenship behavior: Empirical Study", European Journal of Social Sciences, Vol. (8), No. (2), pp:324-334.
Johnson, Gerry, and Scholes Kevan (2002). Exploring Corporate Strategy. Six edition. Prentice Hall.(pp: 156-157
 
 
Katsikea, K, Marios T, Nick P , John K(2010).The effects of organizational structure and job characteristics on job satisfaction and organizational commitment. Journal of World Business, Vol. (3), No. (3), PP.1-13.
Kenneth M. Bresnahan(2004). Core Competencies in Financial Management for Management Analysts and Financial Specialists. Council Human Resources Committee and JFMIP.
Kurtzbarg, Terri R. (2000). Creative Style and Team Work: Effects of Coordination and Conflict on Group Outcomes. Northern Western University.
Littrell, Romie F. (2003): Employee Empowerment in China, a Case Study. Auckland University of Technology, Faculty of Business, International Business, New Zealand.
McCoy, Janetta M. (2000). The Creative Work Environment: The Relationship of Work Environment and Creative Teamwork at a State Agency. The University of Wisconsin, Wisconsin.
McKnight , Harrison , Brandis Phillips, Bill C. Hardgrave (2009) Which reduces IT turnover intention the most: Workplace characteristics or job characteristics? Information & Management, Vol. (46) No. (1), pp: 167–174
McShane, Steven. L & Von Glinow, Marry, (2005), Organizational Behavior, McGraw-Hill: Boston, International Edition.
Ngai, E and Wat, F. (2006). Human Resource Information Systems: A review and empirical analysis. Personnel Review 35 (3).297-314.
Nguyen Hoai Anh, Brian H. Kleiner, (2006) "Effective human resource management in the entertainment industry", Management Research News, Vol. 28 Iss: 2/3, pp.100 – 107.
Noe, R.; Hollenbeck, J. Gerhart, B. and Wrigt, P. (2006). Human Resource Management, New York: McGraw-Hill Irwin.
Olian, Judy D. and Durham Cathy C., (2004)”Designing Management Training and Development for competitive Advantage”, Human Resource Planning, Vol.12,No.5,               pp: 86-109.
Patricia Ordóñez de Pablos, Miltiadis D. Lytras, (2008) "Competencies and human resource management: implications for organizational competitive advantage", Journal of Knowledge Management, Vol. 12 Iss: 6, pp.48 – 55.
Prince, T. (2008), "Alternative Leadership-the Need for a Grand Unified Theory", American Academy for Financial Management, 19 August, viewed on 25 September, 2008 from http://www.aafm. Org /article.php?id=445.
Reza, B, (2010)" An Examination of the Relationship between Empowerment and Organizational Commitment ", Journal Academy Leadership, the online journal, Vol.8 issue 1.
Robbins Stephen (2005), Management, 4 ed , Pearson éducation françaises, Paris
Rodolfa, E. R., Bent, R. J., Eisman, E., Nelson, P. D., Rehm, L., & Ritchie, P. (2005). A cube model for competency development: Implications for psychology educators and regulators. Professional Psychology: Research and Practice, 36, 347-354.
Rose Graeme C(2007) The role of principal empowerment within a site-based management environment: empirical testing of a structural model, Journal of Educational Change, Volume 8, Number 3, pp1573-1812
Sabri, H. (2007), "Jordanian Managers' Leadership Styles in Comparison with the International Air Transport Association (IATA) and Prospects for Knowledge Management in Jordan", Journal of Commerce and Management, 17, (1/2), Emerald Group Publishing Limited -USA.
Soct B. Parry, (2002)"The Quest for Competencies", Training, Vol. 33, No. 7 P. 50.
Titus Oshagbemi; Samuel Ocholi, A.(2006) Leadership styles and behaviour profiles of managers, The Journal of Management Development, Volume 25, Number 8, 2006, pp. 748-762(15)
Vroom, V.H. (2000), "Leadership and the Decision Making Process", Organizational Dynamics, (28), 82-94.
Wirtz, J., , (2008) “Managing human resources for service excellence and cost effectiveness at Singapore Airlines”, Managing Service Quality, vol., 18, Issue, 1, pp. 4 – 19.
Zack, M.H., & McKenney, J.C. (1995),"Social context and interaction in ongoing computer-supported management group", Organizational Science, 6, (4), July-August, 394-422.