سيجما ستة لتطوير الأداء الإداري للعاملين في وكالة التخطيط والتطوير بوزارة التعليم بالمملكة العربية السعودية "منهجية مقترحة"

هدفت الدراسة الحالية إلى التعرف على واقع تطبيق منهجية سيجما ستة لتطوير الأداء الإداري للعاملين في وكالة التخطيط والتطور بوزارة التعليم بالمملكة العربية السعودية، والكشف عن تحديات تطبيقها، ومن ثم اقتراح منهجية تطبيق سيجما ستة لتطوير الأداء الإداري في وكالة التخطيط والتطور بوزارة التعليم بالمملكة العربية السعودية. لتحقيق أهداف الدراسة استخدمت الباحثة المنهج الوصفي المسحي، وتم الاعتماد على الاستبانة كأداة للدراسة، وتكون مجتمع الدراسة من جميع موظفي وموظفات وكالة التخطيط والتطوير، إحدى الوكالات التابعة لوزارة التعليم والبالغ عددهم (174) موظفاً وموظفة ؛ اتبعت الباحثة أسلوب الحصر الشامل، وتوصلت الدراسة إلى عدة نتائج منها: أن واقع تطبيق سيجما ستة في وكالة التخطيط والتطور بوزارة التعليم بالمملكة العربية السعودية جاء بدرجة متوسطة وبلغ المتوسط الحسابي العام لعبارات المحور (3.13)، حيث يأتي بعد اختيار المشروعات وتحديد الأولويات بالمرتبة الأولى، يليه بعد العمل الجماعي والتواصل الفعال، وبالمرتبة الثالثة يأتي بعد التزام الإدارة العليا والقيادة التنفيذية، ويأتي بعد التحسين المستمر بالمرتبة الرابعة بين أبعاد سيجما ستة من حيث التطبيق، يليه بعد فعالية الأداء التنظيمي، وفي الأخير يأتي بعد التنمية والتحفيز كأقل الأبعاد، أما تحديات تطبيق سيجما ستة في وكالة التخطيط والتطور بوزارة التعليم بالمملكة العربية السعودية بلغ المتوسط الحسابي العام لعبارات المحور (3.31)، وهذا يدل على أن هناك موافقة بدرجة عالية بين أفراد عينة الدراسة على تحديات التطبيق، ومن ثم بناء منهجية مقترحة لتطبيق سيجما ستة لتطوير الاداء الإداري في وكالة التخطيط والتطور بوزارة التعليم اشتملت على ست عناصر تناسب خصوصية المؤسسة الإدارية التعليمية.