تصور مقترح لطريقة تنظيم المجتمع لمواجهة الاغتراب المهني لدى العاملين بالمستشفيات الحکومية في ضوء بعض المتغيرات المجتمعية المعاصرة

نوع المستند : بحوث فی مجال علوم الاجتماع والخدمة الاجتماعیة

المؤلف

أستاذ مساعد تنظيم المجتمع بقسم الخدمة الاجتماعية وتنمية المجتمع – کلية التربية جامعة الأزهر بالقاهرة

المستخلص

تنطلق الدراسة الحالية من هدف رئيس مؤداه الوقوف على واقع الاغتراب المهني لدى العاملين بمستشفى الملک خالد بمدينة حائل بالمملکة العربية السعودية، ووضع تصور مقترح لطريقة تنظيم المجتمع لمواجهته.،تنتمي هذه الدراسات إلى نمط الدراسات الوصفية التحليلية التي تتضمن دراسة خصائص ظاهرة معينة في موقف يغلب عليه صفة التحديد الدقيق، وهي من أکثر الدراسات ملائمة لموضوع الدراسة، والتي تعتمد على الوصف والتفسير والتحليل الکمي والکيفي للظواهر المختلفة، ومن ثم تسعى الدراسة الراهنة إلى وصف وتحليل ظاهرة الاغتراب المهني لدى العاملين في مستشفى الملک خالد بمدينة حائل وفقًا لقياس أبعاد الاغتراب وتحليل مظاهرة، ومدى وجودها لدى المبحوثين، والتوصل إلى تصور مقترح من خلال طريقة تنظيم المجتمع لمواجهة حالة الاغتراب لدى العاملين.و استخدمتمت منهج المسح الاجتماعي بأسلوب الحصر الشامل لجميع العاملين الوافدين (غير السعوديين) بمستشفى الملک خالد بمدينة حائل.وقد وضع برنامج في ضوء نتائج الدراسة

الموضوعات الرئيسية


1)  المراجع العربية

فهمی، خلیفة صالح (2005). علاقة المواطنة التنظیمیة مع التغییر التحویلی. مجلة دراسات العلوم الإداریة، 2(32)، 397.
أحمد، بن سالم العامری (2003). محددات وأثار سلوک المواطنة التنظیمیة فی المنظمات. مجلة الاقتصاد والإدارة، جامعة الملک عبد العزیز، 17(2)، 67 - 83.
حسن، محمد حسن حماد (1995). الاغتراب عند إریک فروم. المؤسسة الجامعیة للدراسات والنشر والتوزیع.
میساء، جمال عواد (2010). الاغتراب الوظیفی وعلاقته بأداء الموظفین فی المجلس التشریعی الفلسطینی فی مدینة رام الله (رسالة ماجستیر غیر منشورة). جامعة القدس.
محمد، محمود الخوالدة؛ توفیق، أحمد مرعی (1992). مدى ممارسة أعضاء هیئة التدریس فی جامعة الیرموک للکفایات الأدائیة المهمة لوظائفهم الأکادیمیة. مجلة اتحاد الجامعات العربیة،26، ٦٧-٨٢.
جلال، شبان (2012). الاغتراب الوظیفی وعلاقته بالمتغیرات الشخصیة فی الجامعات الفلسطینیة: دراسة حالة. جامعة القدس المفتوحة، مجلة جامعة القدس المفتوحة.
میاسة، أبو سلطان (2011). الاغتراب الوظیفی وعلاقته بالأداء الوظیفی للعاملین فی وزارة التربیة والتعلیم العالی فی قطاع غزة (رسالة ماجستیر غیر منشورة). الجامعة الإسلامیة.
رفیق، محمودالمصری (2008). الاغتراب لدى الأکادیمیین الفلسطینیین دراسة میدانیة حول أبرز مظاهرة ومصادرة والخیارات السلوکیة لمواجهة. مجلة عجمان للدراسات والبحوث، 1(7).
بشرى، محمد علی (2008). مظاهر الاغتراب لدى الطلبة السوریین فی بعض الجامعات المصریة. مجلة جامعة دمشق،1(24)، 513 - 561.
محمود، موسى (2003). مظاهر الاغتراب النفسی لدى معلمی ومعلمات المدارس الحکومیة فی محافظات شمال فلسطین (رسالة ماجستیر غیر منشورة). جامعة النجاح الوطنیة.
عبد اللطیف، ماجد عنوز (1999). الاغتراب الوظیفی ومصادره، دراسة میدانیة حول علاقتهما ببعض المتغیرات الشخصیة والتنظیمیة فی القطاع الصحی الأردنی بإقلیم الشمال. مجلة الإدارة العامة، 2(39)، 391-343.
کامل، علی عمران (1990). أثر بعض المحددات النفسیة على الاغتراب الشخصی والاجتماعی فی مجال العمل، دراسة میدانیة مقارنة. مجلة الإدارة العامة، 66، 115-176.
جمال الدین، ابن منظور الأنصاری (1968). لسان العرب .  دار صبح.
عبد اللطیف، محمد خلیفة (2003). دراسات فی سیکولوجیة الاغتراب. دار غریب للطباعة والنشر والتوزیع.
ابن منظور، محمد بن مکرم (1961). لسان العرب. دار صادر.
نبیل، رمزی اسکندر (1988). الاغتراب وأزمة الإنسان المعاصر. دار المعرفة الجامعیة.
عبد السلام، أبو قحف (1998). محاضرات في العلاقات العامة: المحاضرة الثالثة، الاغتراب البیئي ودور العلاقات العامة فی المنظمات. المکتب العربی الحدیث.
یحیى، حسن درویش (1998). معجم مصطلحات الخدمة الاجتماعیة. الشرکة المصریة العالمیة للنشر.
سناء، حامد زهران (2004). إرشاد الصحة النفسیة لتصحیح مشاعر الاغتراب.  عالم الکتب للنشر والتوزیع.
عبد اللطیف، الفریضی، وآخرون (1991). دراسة ظاهرة الاغتراب. مجلة رسالة الخلیج العربی، 39(12)، 50-70.
أسامة، شهوان (2001). إدارة الدولة: المفاهیم والتطور. دار الشروق.
سناء، حامد زهران(2004). إرشاد الصحة النفسیة لتصحیح مشاعر الاغتراب. عالم الکتب للنشر والتوزیع.
محمد، خضر عبد المختار (1998). الاغتراب والتطرف نحو العنف (دراسة نفسیة اجتماعیة). دار غریب للطباعة والنشر والتوزیع.
فاروق، السید عثمان (2001). القلق وإدارة الضغوط النفسیة. دار الفکر العربی.
السید، علی شتا (1993). نظریة الاغتراب من منظور علم الاجتماع. مؤسسة شباب الجامعة.
السید، علی شتا (1997). الاغتراب فی التنظیمات الاجتماعیة. مکتبة الإشعاع للطباعة والنشر والتوزیع.
عبد الحلیم، رضا عبد العال (1986). الخدمة الاجتماعیة المعاصرة. دار النهضة العربیة.
أحمد، شفیق السکری (2000). قاموس الخدمة الاجتماعیة والخدمات الاجتماعیة. دار المعرفة الجامعیة.
محمد، سید فهمی (2002). مدخل فی الخدمة الاجتماعیة. المکتب الجامعی الحدیث.
عبد الحلیم، رضا عبد العال، وآخرون (2003).نماذج ونظریات فی ممارسة تنظیم المجتمع. مرکز نشر وتوزیع الکتاب الجامعی.
محمد، سید فهمی (2003). الخدمة الاجتماعیة التطور، الطرق، المجالات. دار الوفاء لدنیا الطباعة والنشر.
سید، أبو بکر حسانین (1992). طریقة تنظیم المجتمع. مکتبة الانجلو المصریة.
رشاد، أحمد عبد اللطیف (1999). تنظیم المجتمع وقضایا التنمیة. جامعة حلوان، کلیة الخدمة الاجتماعیة، المکتبة الثقافیة.
أحمد، محمد السنهوری (2002). الممارسة العامة المتقدمة للخدمة الاجتماعیة وتحدیات القرن الواحد والعشرین (ط 5). دار النهضة العربیة.

2)   المراجع العربية مترجمة

Translaton of the Arabic References
Fahmy, K. S. (2005). Organizational citizenship relationship with transformational change. Journal of Management Science Studies, 2(32), 397.
Ahmed, S. A. (2003). Determinants and effects of organizational citizenship behavior in organizations. Journal of Economics and Management, King Abdulaziz University, 17(2), 67-83.
Hassan, M. H. H. (1995). Alienation from the viewpoint of Erich From. University Foundation for Studies, Publishing and Distribution.
Maysa, J. A. (2010). Job alienation and its relationship to the performance of employees in the Palestinian Legislative Council in Ramallah (Unpublished master's thesis). Al-Quds University.
Mohammad, M. A.; & Tawfiq, A. M. (1992). The extent to which faculty members at Yarmouk University practice the performance competencies that are important for their academic functions. Journal of the Association of Arab Universities, 26, 67-82.
Jalal, S. (2012). Functional alienation and its relationship to personal variables in Palestinian universities: A case study - Al-Quds Open University. Journal of Al-Quds Open University.
Maysa, A. (2011). Job alienation and its relationship to the job performance of workers in the Ministry of Education and Higher Education in the Gaza Strip (Unpublished master's thesis). The Islamic University.
Rafiq, M. A. (2008). Alienation among Palestinian academics: A field study on the most prominent demonstration and confiscation and the behavioral options for confrontation. Ajman Journal of Studies and Research, 1 (7).
Bushra, M. A. (2008). Manifestations of alienation among Syrian students in some Egyptian universities. Damascus University Journal, 1(24), 513-561.
Mahmoud, M. (2003). Manifestations of psychological alienation among public school teachers in the governorates of North Palestine (Unpublished master's thesis). An-Najah National University.
Abdel-Latif, M. A. (1999). Functional alienation and its sources: A field study on their relationship to some personal and organizational variables in the Jordanian health sector in the northern region. Journal of Public Administration, 2(39), 391-343.
Kamel, A. O. (1990). The effect of some psychological determinants on the personal and social alienation in the field of work: a comparative field study. Journal of Public Administration, 66, 115-176.
Jamal Al-Din, M. A. (1968). Arabes tongue . Dar Sobh.
Abd Al-Latif, M. K. (2003). Studies in the psychology of alienation. Dar Gharib for Printing, Publishing and Distribution.
Ibn Manzoor, M. M. (1961). Arabes tongue. Dar Sader.
Nabeel, R. I. (1988). Alienation and the crisis of the modern man. University Knowledge House.
Abdul Salam, A. (1998). Lectures in public relations: The third lecture, environmental alienation and the role of public relations in organizations. Modern Arab Bureau.
Yehia, H. D. (1998). Glossary of social service terms. Egyptian International Publishing Company.
Sana, H. Z. (2004). Counseling mental health to correct feelings of alienation. Alam Al-Kotob for Publication and Distribution.
Abdel-Latif, A., & et al. (1991). Study the phenomenon of alienation. Journal of the Arabian Gulf Message, 39(12), 50-70.
Osama, S. (2001). State administration: Concepts and development. Dar Al-Shrouk.
Sana, H. Z. (2004). Counseling mental health to correct feelings of alienation. Alam Al Kotob for Publication and Distribution.
Muhammad, K. A. (1998). Alienation and radicalization towards violence (A psychosocial study). Dar Gharib for Printing, Publishing and Distribution.
Farouk, E. O. (2001). Anxiety and stress management. Dar Al-fikr Al-Arabi.
Al-Sayed, A. S. (1993). The theory of alienation from a sociological perspective. University Youth Foundation.
Al-Sayed, A. S. (1997). Alienation in social organizations. Al-Eshaa Library for Printing, Publishing and Distribution.
Abdel Halim, R. A. (1986). Contemporary social service. Dar Al-Nahda.
Ahmed, S. A. (2000). Dictionary of social work and social services. University Knowledge House.
Mohamed, S. F. (2002). Introduction to social service. Modern University Office.
Abdel Halim, R. A., et al. (2003). Models and theories in community organizing practice. University Book Publishing and Distribution Center.
Muhammad, S. F. (2003). Social service development, methods, fields. Dar Al-Wafa for Publishing and Printing.
Sayed, A. H. (1992). The way the community is organized. The Anglo Egyptian Library.
Rashad, A. A. (1999). Community organization and development issues. Cultural Library.
Ahmad, M. A. (2002). The advanced public practice of social service and the challenges of the twenty-first century (5th ed). Dar Al-Nahda.

3)  المراجع الأجنبية

Donna, H. (2002). Analytical skill for community organization practice. Columbia University press.
Armando,  M. & Brodford, W. S. (1984). Social work  a profession of many faces (5th ed). Allyn and Bacon.
Richard, S. (1998). Organizations rational, natural and open systems (4th Ed). Prentice – Hall.
Mary, A. S. & Carolyn, C. W. (2000). The social work experience: An introduction to social welfare. McGrow HILL Higher Education.
Cyril, N. P. (1957). Parkinson's law and other studies in administration. Houghton Mifflin Co.
Karl, M. (1976). The nation of alienation. Rosenberg.
Robert, B. (1972). Alienation and the social system. John Wiley and Sons.
Abdulla, H. A. & Kenneth, A. K. (1995). The impact of computer alienation on information technology investment    decisions: An expletory cross-national analysis. MIS Quarterly, 19(4), 535-560.
Sarros, J. & Tanewski, G. & Santors, J. & Densten (2002). Work alienation and organizational leadership. British Journal of Management, 1, (2002) 283- 304.
Duvie, A. N. (2007). Comparative survey of the impact of ethnicity and religious affiliation on the alienation of staff from their work environment in Nigerian universities, Journal Articles 78 (2007), 34-53.
Alfred, P. & Mervin, J. W.  (2005). Feeling of alienation and community among higher education students in a virtual classroom. Journal Internet and Higher Education, 9 (2005), 97-110.
Clifford, J. & Mottaz, (1981). Some determents of work alienation. The Sociological Quarterly, 22(1981), 515-529.