أثر العدالة التنظيمية على ضبط الصراع التنظيمي لدى القادة التربويين بمکاتب التربية والتعليم بمدينة مکة المکرمة من وجهة نظر المشرفين

نوع المستند : بحوث فی مجال الإدارة التعلیمیة والتخطیط التربوی والدراسات المقارنة

المؤلف

باحث في مجال الإدارة التعليمية

المستخلص

أهداف الدراسة:

الکشف عن العلاقة ذات الدلالة الإحصائية بين درجة تطبيق العدالة التنظيمية وبين درجة ممارسة أساليب إدارة الصراع التنظيمي لدى القادة التربويين بمکاتب التربية والتعليم کما يرها المشرفون.
استقصاء الفروق الإحصائية بين متوسطات درجات تطبيق العدالة التنظيمية لدى القادة التربويين بمکاتب التربية والتعليم من وجهة نظر المشرفين تبعاً لـلمتغيرات التالية (مجال الإشراف، سنوات الخبرة في العمل الإشرافي,المؤهل العلمي).
استقصاء الفروق الإحصائية بين متوسطات درجات ممارسة القادة التربويين بمکاتب التربية والتعليم بمدينة مکة المکرمة لأساليب إدارة الصراع التنظيمي من وجهة نظر المشرفين تبعاً لـلمتغيرات التالية (مجال الإشراف، سنوات الخبرة في العمل الإشرافي, المؤهل العلمي).

 
 
ملخص نتائج الدراسة:
1. أشارت نتائج العلاقات الارتباطية بين العدالة التنظيمية وأبعادها وأساليب إدارة الصراع التنظيمي إلى وجود علاقة ارتباطية موجبة ودالة إحصائياً بين درجات تطبيق العدالة التنظيمية ککل وأبعادها لدى القادة التربويين من مديري مکاتب التربية والتعليم ومساعديهم من وجهة نظر المشرفين وبين درجات ممارسة کل أسلوب من أساليب إدارة الصراع التنظيمي باستثناء أسلوب الإجبار والذي کان غير دال إحصائياً.
2. أشارت نتائج الفروق الإحصائية بين متوسّطات تقدير المشرفين للعدالة التنظيمية التي يُطبقها القادة التربويون في مکاتب التربية والتعليم بمدينة مکة المکرمة التي تُعزى لمتغيرات الدراسة، إلى وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسّطات تقدير المشرفين للعدالة التنظيمية ککل ولعدالة التوزيع وعدالة الإجراءات کلاً على حده تُعزى لمتغير مجال الإشراف للمشرفين، لصالح مشرفي المواد الدراسية مقابل مشرفي إدارة مدرسية، بينما لم توجد فروق في تقدير المشرفين لدرجة تطبيق القادة التربويين لعدالة التعاملات والعدالة التقييمية وفقاً لمتغير مجال الإشراف، کما لا توجد فروق في تقدير المشرفين لدرجة تطبيق القادة التربويين للعدالة التنظيمية ککل وأبعادها وفقاً لمتغيري المؤهل العلمي والخبرة.

الموضوعات الرئيسية


قائمة المراجع:
 
1)   باجودة، ندى حسن (2010م) " واقع تطبیق العدالة التنظیمیة بمدارس التعلیم العام الحکومی للبنات بمدینة مکة المکرمة "، رسالة ماجستیر، جامعة أم القرى، مکة المکرمة.
2)   بلال، محمد إسماعیل (2008م) " طبیعة العلاقة بین العدالة المدرکة واستراتیجیات إدارة الصراع فی المنظمة "، المجلة المصریة للدراسات التجاریة، المجلد 32، العدد 2، جامعة المنصورة کلیة التجارة.
3)   ثامر محمد محارمة، مدى إحساس موظفی الدوائر الحکومیة الأردنیة فی محافظتی الکرک والطفیلة بالعدالة التنظیمیة: دراسة میدانیة، الإدارة العامة، المجلد الأربعون، العدد الثانی، یولیه 2000 ص 319-347.
4)   جاب الله، رفعت(1991) "محددات ونتائج ثقة العاملین فی عدالة ودقة نظم تقییم الأداء"، المجلة العلمیة لکلیة الإدارة والاقتصاد، جامعة قطر، العدد الثانی، ص ص 129 – 163.
5)      الجندی، عادل السید (2002م) الإدارة والتخطیط التعلیمی الاستراتیجی رؤیة معاصرة، مکتبة الرشد، الریاض.
6)   الحازمی، مها (٢٠٠٥م ) "استراتیجیات إدارة الصراع التنظیمی وتأثیرها على نتائج الصراع فی مدارس المرحلة المتوسطة فی مدینة مکة المکرمة. "رسالة ماجستیر غیر منشورة، کلیة التربیة، جامعة أم القرى، مکة المکرمة.
7)      حریم، حسین (2010م) إدارة المنظمات منظور کلی، ط2، عمان- الأردن، دار الحامد.
8)   الخالدی، أحمد محمد (2008م) " أسالیب إدارة الصراع التنظیمی لدى مدیری المدارس الثانویة الحکومیة بمدینة مکة المکرمة وعلاقتها بالروح المعنویة للمعلمین من وجهة نظرهم "، رسالة ماجستیر غیر منشورة، جامعة أم القرى، مکة المکرمة.
9)   الخطیب ، أحمد، ومعایعه، عادل (2009م)الإدارة الحدیثة نظریات واستراتیجیات ونماذج حدیثة، إربد - الأردن، عالم الکتب الحدیث.
10)  دره، عمر محمد (2008م)العدالة التنظیمیة وعلاقتها ببعض الاتجاهات الإداریة المعاصرة، حلب- سوریا، دار الرضوان.
11) رفاعی، رجب حسنین محمد (2009م) تحلیل العلاقة بین العدالة التنظیمیة ومستویات الصراع وأسالیب إدارته دراسة میدانیة ، مصر، القاهرة، جامعة الدول العربیة، المنظمة العربیة للتنمیة الإداریة.
12) رفاعی، رجب حسنین محمد (2010م) السلوک الإداری الأسس والمبادئ والنظریات، الطبعة الرابعة، أسیوط، مطبعة السید محمد عبده.
13) زاید، عادل محمد (1995م) " استراتیجیات إدارة الصراع التنظیمی فی دولة الإمارات العربیة"، مجلة الإدارة العامة، الریاض، م24، ع2.
14) السعود، راتب وسلطان، سوزان(2009م) " درجة العدالة التنظیمیة لدى رؤساء الأقسام الأکادیمیة فی الجامعات الأردنیة الرسمیة وعلاقتها بالولاء التنظیمی لأعضاء الهیئات التدریسیة فیها" ، کلیة الدراسات التربویة العلیا: جامعة عمان ، مجلة جامعة دمشق، المجلد 25، العدد 1.
15) السفیانی، فاطمة علیان (2009م)" الاستقبال التنظیمی وعلاقته بأسلوب إدارة الصراع کما یدرکها منسوبوا إدارة التربیة والتعلیم للبنات بمحافظة جدة"، رسالة ماجستیر ، جامعة أم القرى، مکة المکرمة.
16) الشهری، سلطان حسن (2009م) " المناخ التنظیمی وأسالیب إدارة الصراع فی المدارس الثانویة بالطائف والعلاقة من وجهة نظر القائدین والمعلمین "، رسالة ماجستیر غیر منشورة، جامعة أم القرى،            مکة المکرمة.
17) صالح الدعیج، وحموده عبد الناصر، العلاقة بین عدم موضوعیة النظام الإشرافی وبعض الظواهر السلبیة فى التنظیم: دراسة ارتباطیه مطبقة على المنظمات الکویتیة، المجلة العربیة للعلوم الإداریة، المجلد الخامس، العدد الثانی، 1998،  ص 289-346.
18)  الصیرفی، محمد (2008م) إدارة الصراع، سلسلة إصدارات التدریب الإداری، القاهرة، مؤسسة حورس الدولیة.
19) الضمور، سامی أحمد فلاح(2004م)" أسالیب تعامل المشرفین التربویین فی الأردن مع الصراع التنظیمی "، رسالة ماجستیر غیر منشورة، جامعة مؤتة، الأردن.
20)  الطجم، عبد الله، والسواط، طلق (2003م)السلوک التنظیمی، ط4، جدة، دار حافظ.
21) الطویل، هانی عبد الرحمن(٢٠٠6 م) الإدارة التربویة والسلوک المنظمی: سلوک الأفراد والجماعات فی النظم. ط4، عمان، دار وائل للنشر.
22) عادل ریان محمد، أثر إدراک الأفراد للدعم التنظیمی کمتغیر وسیط على العلاقة بین الالتزام التنظیمی والوجدانی وبعض المتغیرات الموقفیة: دراسة میدانیة، مجلة البحوث التجاریة، کلیة التجارة، جامعة الزقازیق، المجلد الثانی والعشرون، العدد الأول، ینایر 2000، ص 131-159.
23) عادل محمد زاید، تحلیل العلاقة بین أسالیب مراقبة الأداء الوظیفی وإحساس العاملین بالعدالة التنظیمیة، المجلة العربیة للعلوم الإداریة، المجلد الثانی، العدد الثانی، 1995، ص 269-298.
24)  عبیدات و آخرون(2007م) البحث العلمی مفهومه وأدواته وأسالیبه، ط10، الأردن – عمان، دار الفکر.
25) العتیبی، طارق موسى (2006م)"الصراعات التنظیمیة وأسالیب التعامل معها (دراسة مسحیة لوجهات نظر ضباط القائدیة العامة للجوازات بمدینة الریاض"، رسالة ماجستیر غیر منشورة، جامعة نایف العربیة للعلوم الأمنیة، الریاض.
26) العطوی، عامر على (2007م) "أثر العدالة التنظیمیة فی الأداء السیاقی"، دراسة تحلیلیة لأراء أعضاء الکادر التدریسی فی کلیلة الإدارة والاقتصاد، مجلة جامعة القادسیة، ، المجلد 10 ، العدد 1.
27)  العمیان، محمود سلیمان (2005م) السلوک التنظیمی فی منظمات الأعمال، عمان - الأردن، دار وائل للنشر والتوزیع.
28)  فلیه، فاروق وعبد المجید، السید (2005 م) السلوک التنظیمی فی إدارة المؤسسات التعلیمیة، عمان - الأردن، دار المسیرة.
29) القحطانی، سالم وحلمی، یوسف (2001م)"أسباب الصراعات التنظیمیة فی الأجهزة الحکومیة المرکزیة بالمملکة العربیة السعودیة، مجلة جامعة الملک سعود"، مجلة العلوم الإداریة.العدد 11، مجلد 13، ص ص 153-199.
30) القریوتی، محمد قاسم (2009 م ) السلوک التنظیمی، دراسة السلوک الإنسانی الفردی والجماعی فی المنظمات المختلفة. ط5، عمان، دار الشروق.
31)  القصیمی، خلیل (2008م) "إدارة الصراع التنظیمی لدى مدیرات المدارس الثانویة للبنات فی المملکة العربیة السعودیة"، رسالة ماجستیر غیر منشورة، ، الجامعة الخلیجیة، البحرین.
32) اللوزی، فالح سلامة (2009م) " درجة ممارسة القادة الإداریین فی وزارة التربیة والتعلیم الأردنیة للعدالة التنظیمیة وعلاقتها بالأداء الوظیفی للمرؤوسین وثقتهم بقادتهم"، أطروحة دکتوراه غیر منشورة ، جامعة عمان العربیة للدراسات العلیا، الأردن.
33)  اللوزی، موسى (2010م) التطور التنظیمی أساسیات ومفاهیم حدیثة ، ط4، الأردن، عمان، دار وائل للنشر والتوزیع.
34) خلیفة، محمد عبد الطیف (1997): محددات سلوک التطوع التنظیمی فی المنظمات العامة: دراسة تحلیلیة فى ضوء بعض النظریات السلوکیة الحدیثة , المجلة العربیة للعلوم الإداریة , المجلد الخامس , العدد الأول , ص 9-51.
35) المغربی، کامل محمد (2004 م) السلوک التنظیمی مفاهیم وأسس سلوک الفرد والجماعة فی التنظیم ، ط3، عمان، دار الفکر للنشر والتوزیع.
36) هلال، محمد عبد الغنی (2008م) مهارات إدارة الصراع الصراعات الإداریة وأثراها على الأداء، الریاض، قرطبة للنشر والتوزیع.
37) الهنداوی، یاسر فتحی (2002م) " الالتزام التنظیمی وضغوط العمل الإداری لمدیری مدارس التعلیم الأساسی بجمهوریة مصر العربیة "، رسالة ماجستیر غیر منشورة، جامعة عین شمس، مصر.
38)  وزارة التربیة والتعلیم (1999م) التعمیم الوزاری رقم (31/650) بتاریخ (30 / 7 / 1420هــ ).
39)  وزارة التربیة والتعلیم (2009م) التعمیم الوزاری رقم (11/ 17) ورقم ٤٢/5/8 بتاریخ (3 / 1 / 1430هــ ).
40)  Ehrhart, M.G. (2004), Leadership and Procedural Justice Climate as Antecedents of Unit-level Organizational Citizenship Behavior, Personnel Psychology, Vol. 57, No. 1.
41)  Martinson, B.C., et al( 2006), Scientists Perceptions of Organizational Justice and Self-reported Misbehaviors, Journal of Empirical Research on Human Resources Ethics, Vol. 1, No.1.
42)  Miles , A.J. (2000) " The cumulative Effects of justice perceptions", The Journal of Behavioral and Applied Management , Vol. 2 No. 1, p. 12.
43)  Richard, G. Netemeyer, an Investigation into the Antecedents of Organizational Citizenship Behavior in a Personals Selling Context Journal of Marketing, (Vol. 61, No. 3, July 1997),            PP. 85-98.
44)  Weiss, H.M. et al., (1999) " Effects of Justice conditions on Discrete Emotions", Journal of Applied Psychology, Vol, 84 ,No. 5,pp. 786 – 794.
45)  Zwick, R. & Chen, Z.P., (1999) "What is the price of Fairness: H Bargaining study" , Journal of Management , Vol. 25, No 6, pp. 688 – 699.