مستويات ضغوط العمل لدى أعضاء هيئة التدريس بجامعة تبوک "دراسة ميدانية

نوع المستند : بحوث فی مجال الإدارة التعلیمیة والتخطیط التربوی والدراسات المقارنة

المؤلف

أستاذ الإدارة والتخطيط التربوي المشارک کلية التربية والآداب، جامعة تبوک والأستاذ المساعد بقسم الإدارة والتخطيط والدراسات المقارنة کلية التربية، جامعة الأزهر، القاهرة

المستخلص

هدف البحث الکشف عن مستويات ضغوط العمل لدى أعضاء هيئة التدريس بجامعة تبوک حول أبعاد ضغوط العمل المرتبطة بالعمل (عبء العمل -غموض الدور – صراع الدور-الأمان الوظيفي) وضغوط العمل المرتبطة بالبيئة الداخلية (العلاقة مع الرؤساء-العلاقة مع الزملاء – العلاقة مع الطلبة- بيئة العمل)، والکشف عن وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين استجابات أعضاء هيئة التدريس بجامعة تبوک حول مستويات ضغوط العمل لديهم تعزي لمتغيرات (الجنس-التخصص-الجنسية)، وتقديم مجموعة من التوصيات في ضوء نتائج الدراسة، واستخدمت الدراسة المنهج الوصفي، والاستبانة کأداة تم تطبيقها على عينة من أعضاء هيئة التدريس بکليات جامعة تبوک بشطريها بالمقر الرئيسي بمدينة تبوک، وکان من أهم نتائج الدراسة: مستوى ضغوط العمل لدى أعضاء هيئة التدريس بجامعة تبوک على أبعاد محور الضغوط المرتبطة بالعمل، وضغوط العمل المرتبطة بالبيئة الداخلية من وجهة نظرهنَّ جاءت عالية جدًا، إذ بلغ متوسط استجابات أعضاء هيئة التدريس (4.36)، (4.41) على التوالي، ووجود فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات استجابات أعضاء هيئة التدريس بجامعة تبوک حول بُعد (الأمان الوظيفي) تُعزى لمُتغير الجنس لصالح الإناث، ووجود فروق حول بُعد (عبء العمل) تُعزى لمُتغير التخصص لصالح التخصص العلمي، ووجود فروق حول بُعد (عبء العمل) تُعزى لمُتغير الجنسية لصالح الجنسيات غير السعودية، ، وعدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية حول باقي الأبعاد تعزي لمتغيرات (الجنس-التخصص-الجنسية).
The study aimed at exploring job stress levels of staff members at the university of Tabouk , about the dimensions of work related stress (work load, role ambiguity, role conflict, job safety ), stress related to the Internal work environment (managers' relationship, colleagues' relationships, students' relationship, work environment ). Also, the study tried to investigate if there are significant differences among staff members' opinions on job stress levels for (sex, specialty, nationality) variables. In addition to that, the study tried to offer a set of recommendations according to its outcomes.                     
The study adopted the descriptive approach and questionnaire was sent to a sample of staff members at some faculties of university of Tabouk. The study findings indicated: Staff members' job stress level at university of Tabouk either related to work stress or related to work environment came at a very high level , where the mean scored (4.36), (4.41) respectively. There are significant differences among staff members' opinions on (job safety) dimension for female category of sex variable. There are significant differences among staff members' opinions on (work load) dimension for scientific specialty category of specialty variable. There are significant differences among staff members' opinions on (work load) dimension for Non - Saudi nationalities category of nationality variable. There are not significant differences among staff members' opinions on the other dimensions of job stress for (sex, specialty, and nationality) variables.                                                

الكلمات الرئيسية

الموضوعات الرئيسية

المراجع

- أبو ناصر، فتحی (2006). مدخل إلى الإدارة التربویة "النظریات والمهارات". جامعة الملک سعود. المملکة العربیة السعودیة.
- بلال، محمد إسماعیل (2005). السلوک التنظیمی بین النظریة والتطبیق. دار الجامعة الجدیدة. الإسکندریة. مصر.
- البطش، محمد؛ وأبو زینة، فرید(2007). تصمیم البحث والتحلیل الإحصائی. عمان. دار المسیرة للنشر والتوزیع.
- البکری، هیفاء (2008). علاقة ضغوط العمل باتخاذ القرارات فی الوزارات الأردنیة. رسالة ماجستیر غیر منشورة. الجامعة الأردنیة. عمان. الأردن، ص ص 28 – 68.
- أبو مسامح، محسن (2010). الضغوط النفسیة وعلاقتها بالرضا الوظیفی لدى معلمـی المرحلة الأساسیة العلیا. رسالة ماجستیر غیر منشورة. برنـامج الدراسـات العلیـا المشترک بین جامعتی عین شمس والأقصى. غزة.
- بن زرعة، سوسن بحمد(2012). ضغوط العمل لدى رئیسات الأقسام التعلیمیة فی جامعة الأمیرة نورة بنت عبد الرحمن. مجلة مستقبل التربیة العربی. مصر. مج 19. ع 77. ص ص 9-80.
- حسین، حفصة عطا الله (2014). ضغوط العمل على الأستاذ الجامعی: دراسة تطبیقیة على عینة من أساتذة الجامعات فی بغداد. مجلة جامعة الأنبار للعلوم الاقتصادیة والإداریة. العراق. مج6.ع11. ص ص 173 – 195.
- حجازی، جمال طاهر (2002). إدارة ضغوط العمل لدى الأطباء بالمستشفیات العامة بمحافظة الشرقیة. مجلة الدراسات والبحوث التجاریة. العدد (2). ص ص 450– 516.
- الطعانی، حسن أحمد (2005). مصادر ضغط العمل لدى مدیری المدارس الحکومیة (الأساسیة والثانوی) فی محافظة الکرک من وجهة نظرهم. مجلة جامعة دمشق.ع20.ص ص 197-243.
- محمود، سمایلی (2007). الضغوط المهنیة وعلاقتها بالرضا الوظیفی لدى مستشاری التوجیه المدرسی والمهنی العاملین بمؤسسات التعلیم الثانوی. دراسة میدانیة بولایات سطیف ومیلة وقسنطینة. رسالة ماجستیر غیر منشورة. کلیة الآداب والعلوم الاجتماعیة. جامعة فرحات عباس سطیف، الجزائر.
- عبد السلام، سناء أحمد کمال (2005). العوامل الأکادیمیة المرتبطة بالرضا الوظیفی لأستاذ الجامعة: دراسة میدانیة على کلیات التربیة. رسالة ماجستیر غیر منشورة. کلیة التربیة. جامعة عین شمس.
- عثمان، فاروق السید (2001). القلق وإدارة الضغوط النفسیة. القاهرة: دار الفکر العربی.
- ماهر، أحمد (2005). کیفیة التعامل مع وإدارة ضغوط العمل. الإسکندریة: الدار الجامعیة.
- عبد الحمید، أسماء محمد (2008). ضغوط العمل لدى أعضاء هیئة التدریس ومعاونیهم بجامعة الطائف مصادرها ومظاهرها وعلاقتها ببعض المتغیرات الدیموجرافیة والأکادیمیة. مجلة کلیة التربیة. جامعة بنها. مصر. مج. 19. ع 78. ص ص 1-43.
- جامعة تبوک (1436هـ). دلیل الجامعة. الإصدار الثانی.
- حمدان، رشا طلال، والسمیح، عبد المحسن محمد (2010). ضغوط العمل لدى أعضاء هیئة التدریس فی جامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامیة: مستویاتها وأسالیب مواجهتها. رسالة ماجستیر غیر منشورة. جامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامیة. الریاض.
- حسین، طه عبد العظیم، وحسین، سلامة عبد العظیم(2006). استراتیجیات إدارة الضغوط التربویة والنفسیة. دار الفکر. عمان. الأردن.
- الخلیفة، سلیمان بن عبد الله (2001). ضغوط العمل على العاملین فی الجهاز الحکومی فی المملکة العربیة السعودیة. رسالة ماجستیر غیر منشورة. جامعة الملک سعود. المملکة العربیة السعودیة.
- الزیود، نادر، وفهمی؛ وعلیان هشام عامر(2005). مبادئ القیاس والتقویم فی التربیة. ط3. عمان. دار الفکر.
- الشافعی، سهام أحمد رفعت، وأبوشنب، منى عبد الرازق، والشامی، منار مرسی الدسوقی(2014). تقییم الاختبارات التحصیلیة بکلیة الاقتصاد المنزلی فی ضوء معاییر جودتها وعلاقتها بضغوط العمل لدى عضوات هیئة التدریس. مجلة کلیة التربیة. جامعة طنطا. مصر. ع 56.ص ص 102-180.
- الشقیرات، محمد، والدرابیع، ماهر، والقمو، محمد (2003). "مصادر الضغوط النفسیة لدى العاملین فی شرکة مناجم الأردنیة والأعراض المرتبطة بها وعلاقتها ببعض العوامل الدیمغرافیة وتأثیر ذلک على الانتماء للشرکة". مجلة الإداری. مسقط. معهد الإدارة العامة. 25، العدد 157.
- الصائغ، عبد الرحمن أحمد (1995). "مقیاس فعالیة أداء مدیر المدرسة لأدواره المتوقعة". حولیة کلیة التربیة. ع12. جامعة قطر، ص ص22-23.
- عبد الجواد، محمد أحمد (2008). إدارة ضغوط العمل والحیاة. القاهرة. الصحوة للنشر والتوزیع.
- عربیات، بشیر، والقداح، محمد (2011). أثر ضغوط العمل التی یتعرض لها أعضاء هیئة التدریس فی الجامعة الأردنیة على أدائهم الوظیفی. مجلة کلیة التربیة. عین شمس. مصر. ع 35. ج 2. ص ص 137-157.
- العجمی، مها بنت محمد، العیدان، منى بنت حمد (2014). المناخ التنظیمی وعلاقته بضغوط العمل لدى عضوات هیئة التدریس بجامعة الأمیرة نورة بنت عبد الرحمن. مجلة دراسات عربیة فی التربیة وعلم النفس. السعودیة. ع52. ص ص 175 – 195.
- الغیض، منى راشد (1995). "تحلیل الضغوط التنظیمیة التی تتعارض لها القیادات الإداریة". مجلة دراسات الخلیج والجزیرة العربیة. ع85. الکویت. ص ص117-119.
- القحطانی، ناصر صالح (2007). الضغوط الاجتماعیة وضغوط العمل وأثرها على اتخاذ القرارات الإداریة. رسالة ماجستیر غیر منشورة، کلیة الدراسات العلیا. جامعة نایف للعلوم الأمنیة. المملکة العربیة السعودیة.
- القریوتی، محمد قاسم (2009). السلوک التنظیمی دراسة السلوک الإنسانی الفردی والجماعی فی منظمات الأعمال. ط 5. دار وائل للنشر. عمان.
- محمد، أثمار عبد الرزاق (2012). "العوامل التنظیمیة المسببة لضغوط العمل لدى أعضاء الهیئة التدریسیة فی المعهد التقنی نینوی". تنمیة الرافدین. العراق. مج. 35. ع 112. ص ص 111-131.
- مصطفی، أحمد محمد أحمد (2016). أثر الالتزام التنظیمی على العلاقة بین ضغوط العمل والأداء التدریسی لأعضاء هیئة التدریس بجامعة الملک فیصل بالمملکة العربیة السعودیة. مجلة الأکادیمیة الأمریکیة العربیة للعلوم والتکنولوجیا (أماراباک). الولایات المتحدة الأمریکیة. مج7. ع20. ص ص 63-120.
- المسعودی، سعد برکی، وطیب، عزیزة عبد الله (2005). تطویر الأداء المهنی لأعضاء هیئة التدریس بجامعة الملک عبد العزیز. المؤتمر القومی السنوی الثانی عشر (العربی الرابع). تطویر أداء الجامعات العربیة فی ضوء معاییر الجودة الشاملة ونظم الاعتماد مرکز تطویر التعلیم الجامعی. جامعة عین شمس. من 18-19 دیسمبر.
- الملحم، ولید عبد المحسن (2007). ضغوط العمل وعلاقتها باتجاهات العاملین نحو التسرب الوظیفی. رسالة ماجستیر غیر منشورة. کلیة الدراسات العلیا. جامعة نایف للعلوم الأمنیة. المملکة العربیة السعودیة.
- مریزق، عماد (2009). "علاقة أبعاد المناخ التنظیمی بضغوط العمل فی المؤسسات الجامعیة". مجلة علوم إنسانیة. ع40. العراق. ص ص 166-187.
- مها محمد العجمی، ومنى حمد العیدان (2014). المناخ التنظیمی وعلاقته بضغوط العمل لدى عضوات هیئة التدریس بجامعة الأمیرة نورة بنت عبد الرحمن. مجلة دراسات عربیة فی التربیة وعلم النفس. ع 52. المملکة العربیة السعودیة. ص ص 175-195.
- النمر، سعود محمد (1994). "دراسة تحلیلیة لاتجاهات العاملین نحو مستویات ضغط العمل فی القطاع العام والخاص فی المملکة العربیة السعودیة". المجلة العربیة للإدارة. مج 16. العدد 2. عمان.
- النوشان، علی حمد (2003). ضغوط العمل وأثرها على عملیة اتخاذ القرارات. رسالة ماجستیر غیر منشورة. جامعة نایف للعلوم الأمنیة. المملکة العربیة السعودیة.
- الهنداوی، وفیة أحمد (1994). "استراتیجیات التعامل مع ضغوط العمل". مجلة الإداری. مسقط. معهد الإدارة العامة. ع 58. ص ص. 89-129.
- هیجان، عبد الرحمن (1998). "ضغوط العمل منهج شامل للرسالة مصادرها ونتائجها وکیفیة إدارتها". معهد الإدارة العامة. المملکة العربیة السعودیة.
- الیوسف، منصور صالح (2014). حیاتنا الوظیفیة. ط 2. فهرسة مکتبة فهد الوطنیة للنشر. المملکة العربیة السعودیة.
- Chen, C.C., Wu, J. and Tsou, H.Y., (2008), "Importance of Diversified Leadership Roles in Improving Team Effectiveness in A Virtual Collaboration Learning Environment", Journal of Education technology and Society, Vol.11, No.1, PP. 304- 321.
- Bhagat, R.S., Krishran, B., Nelso, T.A., Leonard, K.M.Jr.,D.L.F., and Billing, T.K., (2010), "Organizational Stress, Psychological Strain, and Work Outcomes in Six National Contexts", Cross Cultural Management International Journal, Vol. 17, No.17, PP. 10- 29.
- Schafer, walt. (2000): Stress Management for Wellens,- Edition Harcourt collage Publisher, London.
- Kasscn, R: &Chiu, M.(2010) Effects on teachers self and job satisfaction teacher gender year, so experience and job stress journal of educational psychology, 102(3): 741-754.
- Areekuzhiyil ,Santhosh(2011 Organizational Stress among Faculty members of Higher Education Sector : Govt . Brennen College of Teacher Education , Thalassery . santhclt @ gmail.com
- Boyland, L (2011): Job Stress and Coping Strategies of -Elementary Principals, Current Issues in Education, 14, pp 1-11.
- Cooper, C.L., Dewe, P.J. and Driscoll, M.P., (2001), "Organizational Stress: A review and Critique of Theory, Research and Applications", Thousand Oaks., CA., Sage

ملفات

شارك

إرسال الاستشهاد إلى

الإحصائيات