محمد محمود محمد حسنی ( 2001 م ): صراع وغموض الدور الإشرافی /التعلیمی لناظر / مدیر المدرسة وعلاقته بالرضا عن العمل، مجلة کلیة التربیة، جامعة الإمارات العربیة المتحدة، السنة(16)، العدد (18 )، ص 3.
([1]) حسین محمود حریم ( 2003 م ): إدارة الصراع التنظیمی – دراسة میدانیة على القطاع المصرفی الأردنی، المجلة الأردنیة للعلوم التطبیقیة، مجلد ( 6 )، عدد ( 2)، ص 47 .
([1]) کامل محمد المغربی ( 2004 م ): السلوک التنظیمی ؛ مفاهیم وأسس سلوک الفرد والجماعة فی التنظیم، الطبعة الثالثة، دار الفکر للنشر والتوزیع، عمان، الأردن، ص309.
([1]) شاکر جار الله الخشالی ( 2004 ): استراتیجیات إدارة الصراع التنظیمی وأثرها على إحساس العاملین بفعالیة الإدارة وحدة إیجابیة الصراع – دراسة میدانیة فی عینة من الشرکات الصناعیة فی الأردن، المجلة الأردنیة للعلوم التطبیقیة، مجلد ( 7 )، عدد (1 )، ص 1 .
([1]) أحمد إسماعیل حجی ( 2000 م ): الإدارة التعلیمیة والإدارة المدرسیة، دار الفکر العربی، القاهرة، ص375.
([1])أحمد سید مصطفى ( 2000 م ): إدارة السلوک التنظیمی رؤیة معاصرة، دار النهضة العربیة، القاهرة، ص 42.
([1])مصطفى محمود أبوبکر ( 2005 ): الإدارة العامة رؤیة استراتیجیة لحمایة الجهاز الإداری من التخلف والفساد، الدار الجامعیة، الإسکندریة، ص 61 .
([1])محمود سلمان العمیان ( 2005 م ): السلوک التنظیمی فی منظمات الأعمال، الطبعة الثالثة، دار وائل للنشر والتوزیع، عمان، الأردن، ص263.
([1])سعود بن محمد النمر ( 1994 ): الصراع التنظیمی عوامله وطرق إدارته، مجلة جامعة الملک عبدالعزیز، الاقتصاد والإدارة، م ( 7 )، ص 47 .
([1]) جرینبرج، وبارون ( 2004 م ): إدارة السلوک فی المنظمات، ترجمة رفاعی محمد رفاعی وإسماعیل علی بسیونی، دار المریخ، الریاض، ص477 .
([1]) Robbinn S. (2001), "Organizational Behavior", 9th Ed., Prentice Hall International Inc., Upper Saddle River, New Jersey.P.243.
([1])عایدة خطاب وآخرون ( 2000 م ): العلوم السلوکیة: دار قباء للطباعة والنشر، القاهرة، ص445 .
([1]) Rahim A. (2001), "Managing Conflict in Organizations", 3rd Ed., Westport: Greenwood Publishing Group, Inc.P.118.
([1]) محمد قاسم القریوتی ( 2003 م ): السلوک التنظیمی – دراسة السلوک الإنسانی الفردی والجماعی فی المنظمات المختلفة، الطبعة الرابعة، دار الشروق للنشر والتوزیع، عمان، الأردن، ص241 .
([1])عبد الله الطجم، وطلق السواط ( 2003 م ): السلوک التنظیمی، الطبعة الرابعة، دار حافظ، جدة، ص226 .
([1]) سالم سعید القحطانی، وحلمی شحادة یوسف ( 2001 م ): أسباب الصراعات التنظیمیة فی الأجهزة المرکزیة بالمملکة العربیة السعودیة، مجلة جامعة الملک سعود، العلوم الإداریة، مجلد ( 13 )، ص 156 .
([1]) حسین محمود حریم ( 2003 م ): إدارة الصراع التنظیمی، مرجع سابق، ص 49.
([1]) محمد سعید سلطان ( 2002 م ): السلوک الإنسانی فی المنظمات، دار الجامعة الجدیدة للنشر والتوزیع، الإسکندریة، ص 318.
([1]) سوزان محمد المهدی، وحسام هیبة ( 2000 م ): استراتیجیة مقترحة لإدارة الصراع التنظیمی فی المؤسسات التعلیمیة، مجلة کلیة التربیة، جامعة عین شمس، القاهرة، العدد (24 )، الجزء ( 4)، ص221 .
([1]) Rogers B. (2006), "Organizational Behavior Management: A Whole-School Approach", Paul Chapman Publishing Ltd., Victoria, Australia.P,24.
([1])عادل السید الجندی ( 1998 (: استراتیجیات إدارة الصراع التنظیمی ودورها فی إحداث عملیة التطویروالتغییر التربوی داخل النظام المدرسی، مجلة کلیة التربیة، جامعة عین شمس، ع ( 22)، ج (2)، ص 194.
([1])زیاد یوسف المعشر ( 2005 م ): الصراع التنظیمی – دراسة تطبیقیة لاتجاهات المرؤوسین نحو أسالیب إدارة الصراع فی الدوائر الحکومیة فی محافظات الجنوب بالأردن، المجلة الأردنیة فی إدارة الأعمال،ع 2، م ( 1 )، ص 49 .
([1])Rahim A. (2001), "Managing Conflict in Organizations", Op.Cit,P.101.
([1]) Hanson M. (1996), "Educational Administration and Organizational Behavior ", 4th Ed., Asimon & Schuster Company, Neednam Heights, Massachusetts,P.269.
([1]) شاکر جار الله الخشالی (2004): مرجع سابق، ص 6 .
([1]) محمود سلمان العمیان ( 2002 م): السلوک التنظیمی فی منظمات الأعمال، الطبعة الأولى، دار وائل للنشر والتوزیع، عمان، الأردن، ص370.
([1]) خضیر کاظم حمود ( 2002 م ): السلوک التنظیمی، الطبعة الأولى، دار الصفاء للنشر والتوزیع، عمان، الأردن، ص 145 .
([1]) محمود سلمان العمیان ( 2002 م): السلوک التنظیمی فی منظمات الأعمال، ص371.
([1])أحمد سید مصطفى ( 2000 م): إدارة السلوک التنظیمی رؤیة معاصرة، دار النهضة العربیة، القاهرة، ص ص 10-11 .
([1]) فاروق فلیه، والسید عبد المجید ( 2005 م ): السلوک التنظیمی فی إدارة المؤسسات التعلیمیة، دار المسیرة، عمان، الأردن، ص133.
([1]) رابح العایب ( 2004 ): مدخل إلى علم النفس ؛ العمل والتنظیم، منشورات جامعة منتوری قسطنطینة، الجزائر، ص88.
([1]) سوزان محمد المهدی، وحسام هیبة ( 2000 م): استراتیجیة مقترحة لإدارة الصراع التنظیمی فی المؤسسات التعلیمیة، ص230 .
([1]) Cook W. and Hunsaker L. (2001), "Management and Organizational Behavior ", 3rd Ed., McGraw-Hill Co., Inc., New York.P.131.
([1])Rahim A. (2001), "Managing Conflict in Organizations", Op.Cit,P.125.
([1])Schermerhorn J., Hunt J. and Osborn R. (2000), "Organizational Behavior", 7th Ed., JohnWiley & Sons, Inc., New York.,P.228.
(36) Ibid,P.229.
([1]) Robbinn S. (2001), "Organizational Behavior", 9th Ed., Prentice Hall International Inc., Upper Saddle River, New Jersey.P.492.
([1])أسامة محمد شاکر، عمر محمد الشریف (2009 م): المداخل الإداریة الحدیثة فی التعلیم، دار المناهج للنشر والتوزیع، عمان، الأردن، ص 256.
([1]) أحمد ماهر (2003 م): السلوک التنظیمی مدخل لبناء المهارات، الطبعة الثامنة، الدار الجامعیة، الإسکندریة، ص251.
([1])سالم سعید القحطانی، وحلمی شحادة یوسف ( 2001 م ): أسباب الصراعات التنظیمیة، مرجع سابق، ص153 .
([1])حسین عارف ( 2001 م ): السلوک التنظیمی، دار یافا، عمان، الأردن، ص109 .
([1]) علی السلمى ( 2004 ): إدارة السلوک التنظیمی، دار غریب للطباعة والنشر والتوزیع، القاهرة، ص78.
([1])رفاعی محمد رفاعی، وإسماعیل علی بسیونی ( 2004 ): إدارة السلوک فی المنظمات، الطبعة السابعة، دار المریخ، الریاض، ص408 .
([1])خلیل محمد الشماع، وخضیر کاظم حمود ( 2005 م ): نظریة المنظمة، دار المسیرة للنشر والتوزیع، عمان، الأردن، ص298 .
([1])محمد قاسم القریوتی ( 2003 م ): السلوک التنظیمی، مرجع سابق، ص 251 .
([1])ثابت عبد الرحمن إدریس، وجمال الدین محمد المرسی ( 2002 م ): السلوک التنظیمی – نظریات ونماذج تطبیق عملی لإدارة السلوک فی المنظمة، الدار الجامعیة، الإسکندریة، ص409 .
([1])المرجع السابق: ص 492 .
([1])جرینبرج وبارون ( 2004 م ): إدارة السلوک فی المنظمات، مرجع سابق، ص482.
([1])رفاعی محمد رفاعی، وإسماعیل علی بسیونی ( 2004 ): إدارة السلوک فی المنظمات،مرجع سابق، ص480 .
([1])جرینبرج وبارون ( 2004 م ): إدارة السلوک فی المنظمات، مرجع سابق، ص482.
([1])خضیرکاظمحمود ( 2002 م ): السلوکالتنظیمی،الطبعةالأولى،دارالصفاءللنشروالتوزیع،عمان،الأردن، ص145
([1])جرینبرج وبارون ( 2004 م ): إدارة السلوک فی المنظمات، مرجع سابق، ص482.
([1]) Pondy, L. (1980), "Organizational Conflict: Concepts and Models", Administrative Science Quarterly, Vol.2, No.12, p.111.
([1]) محمود سلمان العمیان ( 2005 م ): السلوک التنظیمی فی منظمات الأعمال، الطبعة الثالثة، دار وائل للنشر والتوزیع، عمان، الأردن، ص375.
([1]) محمود سلمان العمیان ( 2005 م ): المرجع السابق، ص376.
([1])عادل السید الجندی ( 1998 (: مرجع سابق، ص 200 .
([1])أحمد ماهر ( 2003 م ): السلوک التنظیمی، مرجع سابق، ص ص 262-263.
([1]) سوزان محمد المهدی، وحسام هیبة ( 2000 م ): مرجع سابق، ص224 .
([1]) حسین محمود حریم ( 2003 م ): مرجع سابق، ص 51 .
([1]) سوزان محمد المهدی، وحسام هیبة ( 2000 م ): مرجع سابق، ص224 .
([1]) محمود سلمان العمیان ( 2005 م ): مرجع السابق، ص375.
([1])خلیل محمد الشماع، وخضیر کاظم حمود (2005 م): مرجع سابق، ص301.
([1]) سوزان محمد المهدی، وحسام هیبة (2000 م): مرجع سابق، ص225 .
([1]) عبد الله الطجم، وطلق السواط ( 2003 م ): السلوک التنظیمی، مرجع سابق، ص 229 .
([1]) محمد عبد السلام حامد ( 2005 م ): الموجود والمفقود والمنشود فی منهجیة التربیة المقارنة، مجلة التربیة، الجمعیة المصریة للتربیة المقارنة والإدارة التعلیمیة، العدد 15، ص10.
([1])کامل محمد المغربی (2004 م): السلوک التنظیمی؛ مرجع سابق، ص311.
([1]) واصل المومنی (2006 م ): المناخ التنظیمی وإدارة الصراع فی المؤسسات التربویة، مرجع سابق، ص55.
([1])أسامة محمد شاکر، عمر محمد الشریف (2009 م): المداخل الإداریة الحدیثة فی التعلیم، دار المناهج للنشر والتوزیع، عمان، الأردن، ص ص 268-269.
([1])محمود سلمان العمیان ( 2005 م ): السلوک التنظیمی فی منظمات الأعمال، مرجع سابق، ص385.
([1])صلاح الدین محمد عبد الباقی (2004 م): السلوک الفعال فی المنظمات، الدار الجامعیة، الإسکندریة، ص263.
([1])حسین بورغدة: مدخل إلى علم النفس؛ العمل والتنظیم، مرجع سابق، ص 156.
([1]) شاکر جار الله الخشالی (2004): استراتیجیات إدارة الصراع التنظیمی، مرجع سابق، ص7.
([1])أحمد سید مصطفى (2000 م): إدارة السلوک التنظیمی، مرجع سابق، ص449 .
([1])أسامة محمد شاکر، عمر محمد الشریف ( 2009 م ): المداخل الإداریة الحدیثة، مرجع سابق، ص272.
([1]) محمد عبد الغنی حسن هلال (2001 م): مهارات إدارة الصراع ؛ لصراعات الإداریة وتأثیراتها على الأداء، مرکز تطویر الأداء والتنمیة، مصر الجدیدة، ص 119 .
([1]) زیاد یوسف المعشر (2005 م): الصراع التنظیمی، مرجع سابق، ص49 .
([1])أسامة محمد شاکر، عمر محمد الشریف ( 2009 م): مرجع سابق، ص272 .
([1]) أحمد سید مصطفى ( 2000 م ): مرجع سابق، ص449 .
([1]) سامیة فتحی عفیفی، وکامیلیا یوسف الجناینی ( 2002 م ): الاتجاهات الحدیثة فی السلوک الإداری، دار حورس للطباعة والنشر، القاهرة، ص 350 .
([1]) عایدة خطاب وآخرون ( 2000 م ): العلوم السلوکیة، مرجع سابق، ص447 .
([1])زیاد یوسف المعشر ( 2005 م ): الصراع التنظیمی، مرجع سابق، ص44 .
([1])أندرو سیزلاقی، والاس مارک جی (1991 م): السلوک التنظیمی والأداء، ترجمة: جعفر أبو القاسم، الریاض، معهد الإدارة العامة، ص280 .
([1]) عباس مهدی، وسناء بلبیسی ( 2005 م ): استراتیجیات إدارة الصراع التی یستخدمها مدیرو المدارس الثانویة فی الأردن وعلاقتها بالالتزام التنظیمی لدى المعلمین من وجهة نظرهم، مجلة مؤتة للدراسات والبحوث، م (20 )، ع ( 2 )، ص 199 .
([1])زیاد یوسف المعشر ( 2005 م ): الصراع التنظیمی، مرجع سابق، ص44.
([1])أحمد سید مصطفى ( 2000 م ): مرجع سابق، ص450 .
([1])محمد مصطفى الدیب، وحشمت عبد الحکم محمدین ( 2002 م ): استراتیجیات الاعتماد المتبادل وعلاقتها بالرضا الوظیفی عند مدیری ومدیرات المدارس من مراحل تعلیمیة وخبرات إداریة مختلفة بالسعودیة، مجلة التربیة، کلیة التربیة، جامعة الأزهر، العدد 107، الجزء 1، ص ص 8-9 .
(87) Rahim. M. Afzalur ,( 2002) " Toward A Theory Of Managing Organizational Conflict , The International Jornal Of Conflict Management, Vol. 13 , No. 3 , P.213.
([1]) سوزان محمد المهدی، وحسام هیبة ( 2000 م ): استراتیجیة مقترحة لإدارة الصراع التنظیمی فی المؤسسات التعلیمیة، ص229 .
([1]) المرجع السابق: ص 229 .
([1]) Hanson M. (1996): Educational Administration & Organizational Behavior, Op.Cit, p.272 .
([1]) محمد عبد الغنی حسن هلال ( 2001 م ): مهارات إدارة الصراع؛ لصراعات الإداریة وتأثیراتها على الأداء، مرجع سابق، ص ص 23-24 .
: مجلة علمية محکمة للبحوث التربوية والنفسية والاجتماعية)', './data/jsrep/coversheet/cover_ar.jpg'))
مشاهدة على SCiNiTO