الثقافة التنظيمية السائدة في جامعة الأميرة نورة بنت عبد الرحمن من وجهة نظر قيادات الکليات

نوع المستند : بحوث فی مجال الإدارة التعلیمیة والتخطیط التربوی والدراسات المقارنة

المؤلف

أستاذ إدارة التعليم العالي المشارک - قسم الإدارة والتخطيط التربوي - کلية التربية – جامعة الأميرة نورة بنت عبد الرحمن

المستخلص

هدفت الدراسة إلى التعرف على الثقافة التنظيمية السائدة في جامعة الأميرة نورة بنت عبد الرحمنمن وجهة نظر قيادات الکليات، وکذلک التعرف على درجة اختلاف أفراد الدراسة حول الثقافة التنظيمية السائدة في الجامعة باختلاف (عدد سنوات الخبرة، الکلية، الدرجة العلمية، طبيعة العمل). وبلغ عدد أفراد مجتمع الدراسة 118 بين عميدة ووکيلة ورئيسة قسم. واستخدمت الباحثة المنهج الوصفي، وکانت أداة الدراسة عبارة عن استبانة تم توزيعها على جميع أفراد مجتمع الدراسة، وبلغت الاستجابات التي تحصلت عليها الباحثة 87، والتي تمثل 73.7% من مجتمع الدراسة. وتوصلت الدراسة إلى النتائج التالية:

·    أن الثقافة التنظيمية البيروقراطية هي السائدة في جامعة الأميرة نورة بنت عبد الرحمن من وجهة نظر قيادات الکليات، وأن أکثر الممارسات البيروقراطية تواجداً في الجامعة هي: "التسلسل الهرمي لتنفيذ الأعمال" و"الالتزام بتنفيذ اللوائح والأنظمة" و"الرقابة والمتابعة المستمرة".
·    أن بعض الممارسات الإدارية المهمة حصلت على موافقة متدنية وهي: "تضع الإدارة أهدافاً واضحةً ومحددة وتلزم الموظفين بإنجازها بدقة" و"يجري العمل في الجامعة بشکل نظامي متوافق مع المهام التفصيلية لکل وظيفة".
·    أن الثقافة التنظيمية الداعمة تأتي في المرتبة الثانية من حيث سيادتها في الجامعة من وجهة نظر قيادات الکليات، وأن أکثر الممارسات الداعمة تواجداً في الجامعة هي: "تشجع الإدارة الموظفين على المشارکة الفعلية في جميع أنشطة الجامعة" و"الترکيز على الجانب الإنساني في العمل" و"اتصاف العلاقة بين الإدارة والموظفين بالانسجام وتقوم على الدعم والمساندة"
·    أن بعض الممارسات الداعمة حصلت على موافقة متدنية من قبل قيادات الکليات وهي: "تعزز الثقافة التنظيمية الثقة لدى الموظفين في الجامعة" و"تؤکد ثقافة الجامعة على العدالة(المساواة) بين الموظفين".
·    أن الثقافة التنظيمية الإبداعية تأتي في المرتبة الأخيرة من حيث سيادتها في الجامعة وذلک من وجهة نظر قيادات الکليات، وإن أکثر فقرات الثقافة الإبداعية تواجداً في الجامعة هي: "توفر التحديات التي يواجهها الموظفون فرصاً لهم للتعلم والنمو".
·    أن أقل الممارسات الإبداعية تواجداً من وجهة نظر قيادات الکليات هي: "تساهم ثقافة الجامعة في توفير جو من الشفافية" و"تميل الثقافة التنظيمية إلى تشجيع الموظفين على الابتکار وتحمل المخاطرة".
·    وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين استجابات أفراد الدراسة حول الثقافة التنظيمية السائدة في بعد الثقافة الإبداعية والثقافة الداعمة، تعود لاختلاف طبيعة عمل أفراد الدراسة، وکانت تلک الفروق لصالح رئيسات الأقسام.

الكلمات الرئيسية

الموضوعات الرئيسية


  • ·    أبو بکر، مصطفى، وطه، السید حسنین. (2005). المدیر وتنمیة سلوک العاملین: مدخل استراتیجی لإدارة السلوک الانسانی والتنظیمی فی المنظمات المعاصرة. ط(1)، مطابع الولاء الحدیثة، القاهرة، مصر.
  • ·    بوحنیة، قوی. (2003). "ثقافة المؤسسة کمدخل للتنمیة الشاملة: دراسة فی طبیعة العلاقة بین محددات الثقافة وکفاءة الأداء". مجلة الباحث العدد (2). ص:70-79
  • ·    جرینبرج، جیرالد، بارون، روبرت. (2004). إدارة السلوک التنظیمی فی المنظمات. ترجمة: رفاعی، إسماعیل بسیونی، الریاض: دار المریخ للنشر.
  • ·         حریم، حسین. (2006). مبادئ الإدارة الحدیثة: النظریات – العملیات الإداریة – وظائف المنظمة، ط (1)، عمان: دار الحامد.
  • ·    الحقبانی، ترکی عبد الرحمن. (1418هـ). أثر المتغیرات التنظیمیة على الإبداع الإداری: دراسة استطلاعیة على الموظفین العاملین فی الأجهزة الحکومیة فی مدینة الریاض. رسالة ماجستیر غیر منشورة، الریاض: جامعة الملک سعود.
  • ·    حلوانی، ابتسام.(2009). "من أین یبدأ التغییر فی ثقافة المنظمة؟"، المؤتمر الدولی للتنمیة الإداریة: نحو أداء متمیز فی القطاع الحکومی 1-4 نوفمبر 2009، معهد الإدارة، الریاض المملکة العربیة السعودیة
  • ·    الرخیمی، ممدوح جلال. 2000)). دور الثقافة التنظیمیة فی تطبیق إدارة الجودة الشاملة على قطاع الصناعات الکیماویة بمحافظة جدة، رسالة ماجستیر غیر منشوره، جامعة الملک عبد العزیز. جدة، المملکة العربیة السعودیة.
  • ·    الشریف. على فهید. (2007). "الثقافة التنظیمیة فی الجامعات السعودیة ودورها فی الإبداع الإداری: دراسة میدانیة". رسالة دکتوراه غیر منشوره: جامعة أم القرى، کلیة التربیة.
  • ·    الشلوی، حمد بن فرحان. (2005). "الثقافة التنظیمیة وعلاقتها بالانتماء التنظیمی: دراسة میدانیة على منسوبی کلیة الملک خالد العسکریة، المدنیین والعسکریین"، رسالة ماجستیر غیر منشورة، أکادیمیة نایف للعلوم الأمنیة، کلیة الدراسات العلیا، الریاض، المملکة العربیة السعودیة.
  • ·    صدیقی، أمینة. (2012). "تأثر الثقافة التنظیمیة على أداء الموارد البشریة-دراسة حالة لعینة من المؤسسات الصغیرة والمتوسطة بولایة ورقلة". رسالة ماجستیر غیر منشورة: جامعة قاصدی مرباح. الجزائر.
  • ·    عبد الإله، سمیریوسفمحمد. (2006). "واقع الثقافة التنظیمیة السائدة فی الجامعات الفلسطینیة بقطاع غزة وأثرها على مستوى التطویر التنظیمی للجامعات: دراسة مقارنة". رسالة ماجستیر غیر منشوره، کلیة التجارة، الجامعة الإسلامیة، غزة، فلسطین.
  • ·    عبد اللطیف، عبد اللطیف. جودة، محفوظ. (2010). "دور الثقافة التنظیمیة فی التنبؤ بقوة الهویة التنظیمیة: دراسة میدانیة على أعضاء هیئة تدریس فی الجامعات الأردنیة الخاصة"، مجلة جامعة دمشق للعلوم الاقتصادیة والقانونیة، المجلد (26)، العدد(2) ص: 119-156
  • ·         عبیدات، ذوقان. وآخرون. (1998). البحث العلمی مفهومه وأدواته وأسالیبه".   ط (1)، دار الفکر، عمان، الأردن.
  • ·         العطیة، ماجدة. (2003). سلوک المنظمة، سلوک الفرد والجماعة. دار الشروق للنشر والتوزیع، عمان، الأردن.
  • ·    عکاشة، أسعد أحمد. (2008). "أثر الثقافة التنظیمیة على مستوى الأداء الوظیفی: دراسة تطبیقیة على شرکة الاتصالات فی فلسطین". رسالة ماجستیر غیر منشورة: الجامعة الإسلامیة بغزة.
  • ·         العمیان، محمود سلیمان. (2002). السلوک التنظیمی فی منظمات الأعمال،       ط (1)، دار وائل للنشر، عمان، الأردن
  • ·         العنزی، بسام مناور. (1425ه). الثقافة التنظیمیة والإبداع الإداری. رسالة ماجستیر غیر منشورة، کلیة العلوم الإداریة، جامعة الملک سعود، الریاض، المملکة العربیة السعودیة.
  • ·    العوفی، محمد بن غالب. (2005). "الثقافة التنظیمیة وعلاقتها بالالتزام التنظیمی: دراسة میدانیة على هیئة الرقابة والتحقیق بمنطقة الریاض"، رسالة ماجستیر غیر منشورة، کلیة الدراسات العلیا، أکادیمیة نایف للعلوم الأمنیة، الریاض، المملکة العربیة السعودیة.
  • ·    الفراج، أسامة، (2011). "نموذج مقترح لخصائص الثقافة التنظیمیة الملائمة فی مؤسسات القطاع العام السوریة". مجلة جامعة دمشق للعلوم الاقتصادیة والقانونیة، المجلد 27، العدد الأول. ص:155-184
  • ·     الفرحان، أمل حمد. (2003). " الثقافة التنظیمیة والتطویر الإداری فی مؤسسات القطاع العام الأردنی: دراسة تحلیلیة" المجلة الأردنیة للعلوم التطبیقیة، المجلد السادس، العدد الأول.
  • ·         القریوتی، محمد قاسم. (2000). نظریة المنظمة والتنظیم، دار وائل للطباعة والنشر، عمان.
  • ·    اللیثی، محمد بن علی بن حسن. (2008). "الثقافة التنظیمیة لمدیر المدرسة ودورها فی الإبداع الإداری من وجهة نظر مدیری مدارس التعلیم الابتدائی بالعاصمة المقدسة". رسالة ماجستیر غیر منشورة. جامعة أم القرى. المملکة العربیة السعودیة.
  • ·         النمر، سعود محمد. (1992 م). الإبداع الإداری، دراسة سلوکیة. المدیر العربی، ع (117)، ص 62
  • ·         الهواری، سید، (2002). الإدارة: الأصول والأسس العلمیة للقرن ال 21، مکتبة عین شمس: القاهرة.
  • ·    هیجان، عبد الرحمن أحمد. (1412هـ). أهمیة قیم المدیرین فی تشکیل ثقافة منظمتین سعودیتین: الهیئة الملکیة للجبیل وینبع وشرکة سابک. مجلة الإدارة العامة، ع (74).
  • ·         هیجان، عبد الرحمن أحمد. (1420 ه). معوقات الإبداع الإداری فی المنظمات السعودیة. مجلة الإدارة العامة، مج (39)، ع 1ص: 1
    • Alvesson, M. (2002). Understanding Organizational Culture, London, Sage.
    • Aswathappa, K. (2003). Organizational Behavior. Publishing House, Bangalore.
    • Bush, Tony, (2003). Theories of Educational Leadership and management, (3ed Ed.) SAGE Publication, London.
    • Chuang, R. Y. Church, and J. Zikic, (2004). “Organizational Culture, Group Diversity and Intra-group Conflict”, Team Performance Management, Vol. 10, No. 1/2, pp. 26-34.
    • Daft, R. L. (2001). Organizational theory and design (7th Ed.). Cincinnati, OH: South-Western.
    • Dubkevic,L., & Barbas,A., (2010). “The role of organizational Culture in Human Resource Management”. Human Resources Management and Ergonomics Journal, V.IV
    • Elsmore, Peter. (2001). Organizational culture: organizational change. Hampshire, England: Gower Publishing Limited.
    • Gibson, J., Ivanecevich, J., & Donnelly, J. (1994). Organizational Behavior structure and Processes. 8th ed. Irwin, Homewood, USA.
    • Hellriegel, D. Slocum, Jr. J. W. & Woodman, R.W. (2001). Organizational Behavior, Tenth Edition, Sydney: Thomson Learners.
    • Hofstede, G. (1998). “Attitudes, Values and Organizational Culture: Disentangling the Concepts”, Organization Studies, Vol. 19, pp. 477-492.
    • Meijen, Jolise. (2007). “The Influence of organizational culture on organizational commitment at selected local municipality.” Unpublished master thesis, Rhodes University.
    • Prajogo &Mc Dermott. (2005).”The relationship between total quality management practices and organizational culture”. International Journal of Operation & Product Management.25, 11, 101-113
    • Wallach, E. (1983). “Individuals and organization: The cultural match”. Training and Development Journal, 12: 28-36.
    • Wilson, A. (2001). “Understanding Organizational Culture and the Implication for Corporate Marketing”, European Journal of Marketing, Vol. 35, No. 3/4, pp. 353-367.
    • Zaminia, S. , Zaminib, S. , Barzegaryc, L. ,(2011) “ The Relationship between Organizational Culture and Job Burnout among the Professors and Employees in the University of Tabriz”Procedia - Social and Behavioral Sciences. 2nd World Conference on Psychology, Counselling and Guidance - Volume 30, 2011, Pages 1964–1968
    • www.pnu.edu.sa