معوقات التدخل المهني للأخصائيين الاجتماعيين بوحدات الحماية الاجتماعية بالمملکة العربية السعودية

نوع المستند : بحوث فی مجال علوم الاجتماع والخدمة الاجتماعیة

المؤلفون

1 الأستاذ المشارک بقسم الدراسات الاجتماعية والأستاذ بقسم خدمة الفرد – کلية الخدمة الاجتماعية – جامعة حلوان

2 باحثة اجتماعية مساعدة بوحدة الحماية الاجتماعية جامعة الملک سعود ومشرفة القسم الداخلي بوحدة الحماية الاجتماعية

المستخلص

تهدف الدراسة إلى التعرف على معوقات التدخل المهني للأخصائيين الاجتماعيين بوحدات الحماية الاجتماعية المتعلقة بمستفيدات الحماية الاجتماعية، والمتعلقة بشخصية الأخصائي الاجتماعي، وبالمؤسسة، وبالإعداد المهني والتعليم المستمر للأخصائي الاجتماعي، والمعوقات المجتمعية للتدخل المهني للأخصائيين الاجتماعيين بوحدات الحماية الاجتماعية، کما تهدف إلى وضع بعض مقترحات لتطوير الممارسة المهنية في الحماية الاجتماعية عند التعامل مع حالات الإيذاء.
منهج الدراسة: منهج الدراسة هو منهج المسح الاجتماعي باستخدام الحصر الشامل لجميع مفردات مجتمع البحث.
مجتمع الدراسة: حصر شامل لجميع مفردات مجتمع الدراسة وعددهم (43) من الأخصائيين الاجتماعيين العاملين بوحدات الحماية الاجتماعية بکل من منطقة الدمام، والرياض، وجدة.
نتائج الدراسة: أسفرت نتائج الدراسة عن أن المتوسط النسبي العام لمعوقات الممارسة المهنية للخدمة الاجتماعية في وحدة الحماية الاجتماعية بلغ (2.074)، ووافق أفراد عينة الدراسة على المعوقات التي تواجه الخدمة الاجتماعية بوحدة الحماية الاجتماعية المتعلقة بمستفيدات الحماية والتي جاءت في المرتبة الأولى بمتوسط حسابي بلغ (2.35)، وتبين من النتائج موافقة أفراد عينة الدراسة على المعوقات المهنية للخدمة الاجتماعية المتعلقة بالمجتمع بمتوسط نسبى (2.16) بينما أظهرت النتائج موافقة أفراد عينة الدراسة على المعوقات التي تواجه الخدمة الاجتماعية بوحدة الحماية الاجتماعية المتعلقة بشخصية الأخصائي والتي جاءت المرتبة الثالثة بمتوسط نسبي (2.02). وجاءت في المرتبة الرابعة المرتبة الرابعة المعوقات التي تواجه الخدمة الاجتماعية بوحدة الحماية الاجتماعية المتعلقة بالمؤسسة بمتوسط (1.99)، بينما جاء في المرتبة الخامسة المعوقات المهنية للخدمة الاجتماعية المتعلقة بالإعداد المهني والتعليم المستمر للأخصائي بمتوسط (1.85)، کما توصلت النتائج إلى مجموعة من المقترحات تهدف إلى تطوير الممارسة المهنية للخدمة الاجتماعية بالتعامل مع حالات الإيذاء ، وجاء على رأس هذه المقترحات احتياج الأخصائيين الاجتماعيين العاملين بالحماية الاجتماعية إلى دورات متخصصة بالتعامل مع حالات الإيذاء.
وبينت النتائج عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى 0.05 فأقل في اتجاهات أفراد الدراسة نحو المعوقات التي تواجه الخدمة الاجتماعية بوحدة الحماية الاجتماعية باختلاف کل من متغير السن، والحالة الاجتماعية، والمؤهل الدراسي، والتخصص، مدة العمل في مجال الحماية الاجتماعية.
وأظهرت نتائج الدراسة وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (0.05) في المعوقات التي تواجه الخدمة الاجتماعية بوحدة الحماية الاجتماعية المتعلقة بالمؤسسة, والمعوقات المهنية للخدمة الاجتماعية المتعلقة بالمجتمع، باختلاف متغير النوع لصالح أفراد عينة الدراسة من الذکور.
وکشفت عن وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (0.01) نحو مقترحات الأخصائيين والأخصائيات الاجتماعيين العاملين بوحدة الحماية الاجتماعية لتطوير الممارسة المهنية بالتعامل مع حالات الإيذاء، باختلاف متغير النوع لصالح أفراد عينة الدراسة من الإناث.
کما توصلت إلى وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (0.05) فأقل بين اتجاهات نحو المعوقات التي تواجه الخدمة الاجتماعية بوحدة الحماية الاجتماعية المتعلقة بشخصية الأخصائي باختلاف متغير مکان العمل بين کل من مفردات عينة الدراسة أصحاب فئة مکان العمل الرياض وبين أصحاب فئة مکان العمل (جدة، والدمام)، لصالح أفراد عينة الدراسة أصحاب فئة مکان العمل الرياض.
وبينت وجود فروق ذات دلالة إحصائية نحو المعوقات التي تواجه الخدمة الاجتماعية بوحدة الحماية الاجتماعية المتعلقة بشخصية الأخصائي، باختلاف متغير الالتحاق بعمل آخر قبل العمل بوحدة الحماية الاجتماعية لصالح أفراد عينة الدراسة الذين لم يلتحقوا بأي عمل قبل العمل بوحدة الحماية الاجتماعية.
کما کشفت عن وجود فروق ذات دلالة إحصائية نحو مقترحات الأخصائيين والأخصائيات الاجتماعيين العاملين بوحدة الحماية الاجتماعية لتطوير الممارسة المهنية بالتعامل مع حالات الإيذاء من وجهة نظر الأخصائيين الاجتماعيين، باختلاف متغير الالتحاق بعمل آخر قبل العمل بوحدة الحماية الاجتماعية لصالح أفراد عينة الدراسة الذين التحقوا بعمل آخر قبل العمل بوحدة الحماية الاجتماعية.
 
 
 
 
 
Study Objectives:
The current study aims to determine obstacles of social work associated with beneficiaries of social protection; associated with the characteristics of the social worker; associated with the institution; associated with professional preparation and continuous education for the social workers. Further, the study aims to develop some proposal to develop professional practice addressing abuses.
Method
Methodology of the study is to approach social survey using a comprehensive inventory of all components of the research community.
Study Population
The researcher used complete census method for all items of the study sample of social workers in the social protection units in the cities of Dammam, Riyadh, and Jeddah.
Study results
The study findings show that the general mean of obstacles of social work in social protection unit was (2.074). The findings also indicate that the participants agree moderately on obstacles of social work associated with the beneficiaries of social protection which came in the first rank at a mean of (2.35), the participants also agree on obstacles of social work associated with the society that came in the second rank with a mean of (2.16), obstacles of social work associated with the characteristics of the social worker occupied the third rank with a mean of (2.02), while the obstacles of social work in social protection unit associated with institution was in the fourth rank with a mean of (1.99), the study findings also show that the participants agree on obstacles of social work associated with professional preparation and continuous education that came in the fifth rank with a mean of (1.85). Additionally, the participant agree on some proposals to develop professional practice of social work through dealing with abuses with a mean of (2.75), on the top of these proposals, the need of social workers to specialized courses to deal with abuses.
The results revealed that no statistically significant differences were found at the level of (0.05) or less in the attitudes of the participants to obstacles of social work in the social protection in accordance to the variables of age, marital status, educational qualification, specialization, period of time practicing social protection. The results revealed that statistically significant differences were found at the level of (0.05) to obstacles of social work associated with the institution, and obstacles of social work associated with the society as per gender variable for the advantage of males. Also, statistically significant differences were found at the level of (0.01) to the proposals of social workers to develop professional practice of social work with abuses according to gender variable for the advantage of females. There are statistically significant differences at the level of (0.05) or less between trends to obstacles of social work associated with the characteristics of the social worker according to the variable of workplace between the items of the study  sample working in Riyadh, and social workers working in Jeddah and Dammam, for the advantage of those working in Riyadh. There are also statistically significant differences to obstacles of social work associated with the characteristics of the social worker according to the variable of joining another work before social work for the advantage of those who never joined another work. The study also revealed that there are also statistically significant differences to obstacles of social work associated with the social workers' proposals to develop professional practice of social work with abuses from their perspectives according to the variable of joining work before working in the social works for the advantage of the sample joining work before working in the social protection.

الكلمات الرئيسية

الموضوعات الرئيسية


المراجع العربیة:
1-          أبو العزم، محمد (2005). مواجهة العنف ضد الزوجات فی إطار الممارسة العامة للخدمة الاجتماعیة, الأردن.
2-          البقمی, نواف منیف (2013). المعوقات المهنیة التی تواجه العاملین فی المؤسسة الخیریة لرعایة الأیتام ودور الخدمة الاجتماعیة للحد منها. رسالة ماجستیر: جامعة الملک سعود.
3-          الجبرین, جبرین (2005). العنف الأسری خلال مراحل الحیاة. الریاض, مؤسسة الملک خالد الخیریة.
4-          خاطر, أحمد (1997). الخدمة الاجتماعیة (نظرة تاریخیة, مناهج الممارسة, المجالات). الطبعة الثالثة: المکتب الجامعی الحدیث، الإسکندریة.
5-          دراسة برنامج الأمان الأسری الوطنی (2012م). "العنف الأسری وإیذاء الأطفال فی المملکة العربیة السعودیة".
6-          دلیل الحمایة الاجتماعیة (1434هـ). الإدارة العامة للحمایة الاجتماعیة. وزارة الشؤون الاجتماعیة.
7-          دلیل مسؤولیات ومهام العاملین فی وحدات الحمایة الاجتماعیة والأقسام التابعة لها (1434هـ). وزارة الشؤون الاجتماعیة, الإدارة العامة للحمایة الاجتماعیة.
8-          الردیعان, خالد (2008م). العنف الأسری ضد المرأة. دراسة وصفیة على عینة من النساء بمدینة الریاض.
9-          رشوان, القرنی, عبد المنصف حسن ومحمد بن مسفر (1425هـ). المداخل العلاجیة المعاصرة للعمل مع الأفراد والأسرة, مکتبة الرشد, الریاض.
10-      الزهرانی, موضی (2011). نساء مضطهدات. الطبعة الأولى, الانتشار العربی, بیروت.
11-      المطیری, سالم بن عتیق (2010). دور هیئة حقوق الإنسان للحد من العنف الأسری: جامعة نایف العربیة للعلوم الأمنیة.
12-      العنقری، سلطان (2004). ظاهرة الإساءة للأطفال. ورقة عمل للقاء خبراء حول مکافحة ظاهرة الإساءة للأطفال بالریاض.
13-      الفوزان، عبد الرحمن بن إبراهیم، وآخرون. (1425هـ). المعجم العربی بین یدیک. الریاض: مکتبة الملک فهد الوطنیة. الریاض.
14-      المانع, أشواق(2012). مدى فعالیة دور الحمایة الاجتماعیة فی الوفاء باحتیاجات المعنفات.رسالة ماجستیر: جامعة الملک سعود.
15-      منشورات وزارة الشؤون الاجتماعیة (1432هـ): الإدارة العامة للحمایة الاجتماعیة.
16-      الهواری, صلاح الدین (د.ت). المعجم الوسیط المدرسی: دار البحار, بیروت.
المراجع الأجنبیة:
1-             Brian Littlechild (2005)، The Stresses Arising from Violence, Threats and Aggression Against Child, Journal of Social Work 5: 61
2-                Ravneet Kaur and Suneela Garg,(2009) -Domestic Violence Against Women: A Qualitative Study in a Rural Community, Asia Pac J Public Health 2010 22: 242 originally published online 23 August
3-             Kaltrina Kelmendi (2014) of Women's Experiences Domestic Violence Against Women in Kosovo: A Qualitative Study Interpers Violence published online 12 June.
4-             -John A. Collings and Philip J.Meery,1996, Predictors of Stress Amongst Social Workers ;British Journal of Social Work (26).
5-             -Irene E Jonker، Carinda C.J.M.Jansen. etc,2014, Appropriate Care forSheiter – Based Abused Women: Concept Mapping With Dutch Clients and Professionals, Violence Against Women.