1-   إبراهیم خلیل بظاظو: استعادة الفرص الضائعة فی القطاع السیاحی الأردنی، تقریر حول أهم القضایا الاقتصادیة والاجتماعیة فی الأردن المجلس الاقتصادی الاجتماعی 2012.
2-    المرجع نفسه.
3-      VANHOVE N:  Le processus irréversible de la mondialisation:  n'y a t’il que des gagnants dans le domaine du tourisme ? », Sommet du tourisme. ., 2000.
4-   المجلس الوطنی الاقتصادی والاجتماعی، لجنة آفاق التنمیة الاقتصادیة والاجتماعیة: مساهمة من أجل إعادة تحدید السیاسة السیاحیة الوطنیة، الدورة16، نوفمبر 2000، الجزائر،  ص 95.
5-      Bénédicte Aldebert.:  Technologies de l’information et de la communication et innovation:  implications organisationnelles et stratégiques dans les entreprises touristiques des Alpes-Maritimes. Sciences de l’Homme et Société. Université Nice Sophia Antipolis ; 2006 .P 
6-   فرانسوا لیسلی، نقولا مارکیز: وسائل الاتصال المتعددة، ترجمة، فؤاد شاهین، عویدات للنشر والتوزیع، بیروت، 2001، ص 91.
7-  لمین علوطی: أثر تکنولوجیا المعلومات والاتصال على إدارة الموارد البشریة فی المؤسسة، أطروحة دکتوراه غیر منشورة، تخصص إدارة الأعمال، کلیة العلوم الاقتصادیة وعلو م التسییر، جامعة الجزائر، 2008، ص 47
8-   عامر إبراهیم قندیلجی، إیمان فاضل السامرائی تکنولوجیا المعلومات وتطبیقها، دار الوراق للنشر والتوزیع،: الأردن، 2009، ص 38.
9-      Michel paquin:  management of information and technology ; egency education,Canada ;1990 ;P 17
10-           لمین علوطی: أثر تکنولوجیا المعلومات والاتصال على إدارة الموارد البشریة فی المؤسسة، مرجع سابق، ص 49.
11-           لمیاء السید حفنی، فتحی الشرقاوی: التسویق السیاحی، دار المعرفة الجامعیة، الإسکندریة، مصر، 2008، ص 230.
12-           المرجع نفسه، ص 231.
13-           المرجع نفسه ص 232.