الاغتراب الوظيفي وعلاقته بالکفاءة الذاتية لدى عينة من الموظفين بجامعة الملک عبد العزيز بجدة

نوع المستند : بحوث فی مجال الإدارة التعلیمیة والتخطیط التربوی والدراسات المقارنة

المؤلف

معهد الدراسات العليا التربوية جامعة الملک عبد العزيز جدة – المملکة العربية السعودية

المستخلص

تهدف الدراسة الحالية إلى التعرف على:

·         العلاقة بين الاغتراب الوظيفي والکفاءة الذاتية لدى عينة الدراسة.
·         مستوى الاغتراب الوظيفي لدى عينة الدراسة.
·         مستوى الکفاءة الذاتية لدى عينة الدراسة.
·         الفروق بين متوسطات درجات الاغتراب الوظيفي بأبعاده لدى عينة الدراسة وفقا لـ (النوع، الحالة الاجتماعية، مستوى التعلم، سنوات الخبرة، الإدارة).
·         الفروق بين متوسطات درجات الکفاءة الذاتية بأبعاده لدى عينة الدراسة وفقا لـ (النوع، الحالة الاجتماعية، مستوى التعلم، سنوات الخبرة، الإدارة).

توصيات الدراسة:
          في ضوء ما انتهت إليه نتائج الدراسة يمکن تصنيف التوصيات للجهات ذات العلاقة کما يلي:

§        للمسؤولين في وزارة التعليم:
·         تبسيط الإجراءات والأنظمة والقيم السائدة في بيئة العمل حتى يتمکن العاملون من الالتزام بها بالشکل الصحيح.
·         القيام بتفويض بعض الصلاحيات للعاملين في المؤسسات التعلمية والادارية، والعمل على مناقشة المواضيع المختلفة في بيئة العمل بين العاملين من خلال الاجتماعات للخروج بنتائج يستفيد منها الجميع.
·         تشجيع العاملين وتحفيزهم من خلال مکافئتهم على اتمام أعمالهم بالطريقة السليمة، وکذلک تشجيعهم على ما يقدمونه من أفکار جديدة والاهتمام بها.
·         قيام الإدارة بتحفيز العاملين على المشارکة في النشاطات الجماعية لبيئة العمل التي ينتمون إليها ووضع حوافز ومکافئات لهم.
·         ضرورة الاهتمام ببيئة العمل من حيث: إحقاق نظام حوافز فعال وعادل، واتباع مبدأ الشفافية في الإعلان عن تلک الحوافز (المادية والمعنوية).
·         أهمية الترکيز على دور الفرد، بحيث يتم تمکين العاملين بما يعطي سقفا من الحرية لتأهيل کوادر قادرة على حمل المسؤولية.
·         تهيئة أجواء تحفيزية لتکسر الروتين الممل والذي يعانين من العاملين من خلال إقامة مسابقات وندوات.  
§        للمسؤولين في وزارة العمل عن التوظيف:
·         تدريب العاملين في الأقسام المختلفة على طرق حل المشکلات الناجحة لمواجهة ما يتعرضهم في بيئة العمل من مشاکل مختلفة وذلک باقامة ورش تدربية ودورات في ذلک.
·         تعزيز مهارات وقدرات العاملين باستخدام التطور التکنولوجي من خلال الدورات التدريبية الهادفة لذلک، لما تشکله هذه المهارات والقدرات من تقليل الشعور بالاغتراب الوظيفي.
·         تفعيل دور أقسام البحث والتطوير والاعتماد والجودة لدراسة مشکلات الموظفين والوقوف على ما يعانونه أثناء القيام بأدوارهم الوظيفية.  
·         أن تحرص وزارة العمل عند توجيه الموظفين للعمل في الجامعات أن يکونوا حاصلين على درجة البکالوريس فما فوق.  

الموضوعات الرئيسية


  1. المراجع

    1. 1.     آل مراد، نبراس (2008). "بناء وتطبیق مقیاس الکفاءة الذاتیة لدى الریاضیین". مجلة جامعة تکریت للعلوم الإنسانیة، ع11، مج15، ص284- 246، الکویت .
    2. 2.     البغیلی، حامد فایز حامد (2006م). "علاقة الاغتراب الوظیفی بالصراعات التنظیمیة وضغوط العمل بالتطبیق على قطاع البنوک فی دولة الکویت" . مجلة فکر وإبداع، ص485-512، جامعة عین شمس ، جمهوریة مصر العربیة.
    3. 3.     البکری، طلال محمد (2007م). "الاغتراب الوظیفی وعلاقته بسلوک العاملین". ط1، مجلة الدراسات الاجتماعیة، جامعة العلوم والتکنولوجیا، ع75، ص18-69.
    4. 4.     بن علیا، عبد الحمید وشلاوة، عبد الحمید (2012م). "الاغتراب الوظیفی لدى أعوان الحمایة المدنیة" دراسة میدانیة على أعوان الحمایة المدنیة لمدینة ورقلة. کلیة العلوم الإنسانیة والاجتماعیة، جامعة قاصدی مرباح ورقلة، الجزائر.
    5. 5.     البهاص، سید أحمد (2011م). "مقیاس الکفاءة الذاتیة". ط1، دار الکتاب الحدیث للطبع والنشر والتوزیع، القاهرة، جمهوریة مصر العربیة.
    6. 6.     الحمد، محمد حمد (2004م). "الاغتراب الوظیفی". المجلة العربیة، ع324، ص266-295، الریاض، المملکة العربیة السعودیة.
    7. 7.     الحمدانی، ناهدة اسماعیل والصراف، سجى نذیر (2012م). "العلاقة بین بعض المتغیرات الشخصیة والشعور باالاغتراب الوظیفی"، دراسة استطلاعیة لآراء عینة من معلمی المدارس الابتدائیة بمحافظة نینوى. مجلة تنمیة الرافدین، ع110، مج34، ص167-184، جامعة الموصل، العراق.
    8. 8.      الخطیب، ماهر ولید (2008م). "الکفاءة الذاتیة المدرکة". ط2، دار الشروق للنشر والتوزیع، رام الله ، فلسطین.
    9. 9.     الخلایلة، هدى أحمد (2011م). "الکفاءة الذاتیة لمعلمی محافظة الزرقاء ومعلماتها وعلاقتها بالممارسات القیادیة لمدیریهم". مجلة العلوم التربویة، مج38، ع1، ص222-237.

    10. دروزة، سوزان صالح والقواسمی، دیما شکری (2014م) . "أثر مناخ العمل الأخلاقی فی الشعور بالاغتراب الوظیفی"، دراسة تطبیقیة. المجلة الأردنیة فی إدارة الأعمال، مج10، ع2، ص297-316، الجامعة الأردنیة، عمان، الأردن.

    11. الربیعی، حاکم محسن والحدراوی، حامد (2013م) . "اختبار العلاقة بین العدالة التنظیمیة والاغتراب الوظیفی" . دراسة استطلاعیة لآراء عینة من العاملین فی معمل اسمنت الکوفة. جامعة الکوفة، الجمهوریة العراقیة، ص1-27.

    12. الزهری، محمد محمود (2007م). "الاغتراب الوظیفی ودافعیة الإنجاز". ط2، دار الشروق للطباعة والنشر والتوزیع، القاهرة، جمهوریة مصر العربیة.

    13. الزیات، فتحی مصطفى (2001م) . "علم النفس المعرفی" ج2، ط1، دار النشر للجامعات، القاهرة، جمهوریة مصر العربیة.

    14. الزیات، فتحی مصطفى (2001م) . "علم النفس المعرفی" ج2، ط1، دار النشر للجامعات، القاهرة، جمهوریة مصر العربیة.

    15. الزیدان، خالد زیدان (2014م). "الرضا الوظیفی وعلاقته بالکفاءة الذاتیة لدى عینة من معلمی التربیة الخاصة بمراحل التعلیم بمنطقة حائل". رسالة ماجستیر غیر منشورة، کلیة التربیة، جامعة أم القرى، المملکة العربیة السعودیة.

    16. شبات، جلال إسماعیل (2012م) . "الاغتراب الوظیفی وعلاقته بالمتغیرات الشخصیة فی الجامعات الفلسطینیة"، دراسة حالة. کلیة العلوم الإداریة والاقتصادیة، جامعة القدس المفتوحة، فلسطین.

    17. الصالحی، عبد الله سلیمان ( 2013م). "أبعاد الفاعلیة الذاتیة التدریسیة وفقا لمستوى خبرة المعلم وتخصصه والمرحلة التعلیمیة التی یدرس فیها". مجلة العلوم العربیة والإنسانیة، جامعة القصیم، مج13، ع4، ص1-33.

    18. صبر، رنا ناصر (2013م) . "أثر مصادر ضغوط العمل فی مستوى الشعور بالاغتراب الوظیفی"، دراسة تحلیلیة لآراء عینة من الممرضین والممرضات فی مستشفى الیرموک التعلیمی. مجلة کلیة بغداد للعلوم الاقتصادیة، ع37، ص243-263.

    19. الطهطاوی، صابر محمد (2010م). "معاییر الاغتراب الوظیفی". ط3، مکتبة سور الأزبکیة، القاهرة، جمهوریة مصر العربیة.

    20. العامری، یعقوب هادی (2010م). "العلاقة بین الاغتراب الوظیفی والتوافق النفسی". مجلة الدراسات الاجتماعیة، جامعة العلوم والتکنولوجیا، ع92، ص57-87.

    21. عبد الحمید، معروف أحمد (2011م). "الکفاءة الذاتیة وسلوک الأفراد المستقبلی". ط2، مکتبة دار العروبة للنشر والتوزیع، الکویت.

    22. عبد السلام، رمضان محمود (2010م) . "محددات ظاهرة الاغتراب فی العمل دراسة تطبیقیة مقارنة على العاملین بشرکة مصر للغزل والنسیج بالمحلة الکبرى". کلیة التجارة، جامعة طنطا، جمهوریة مصر العربیة.

    23. عبد الکریم، فیصل أحمد (2011م). "أساسیات حول تقییم أداء العاملین فی المنظمات". ط2، مکتبة ابن سیناء، القاهرة، جمهوریة مصر العربیة.

    24. عبد الله، مجدی أحمد مجمد (2008م) . "السلوک الاجتماعی ودینامیته" . دار المعرفة الجامعیة للطبع والنشر والتوزیع، الاسکندریة، جمهوریة مصر العربیة.

    25. العتیبی، إبراهیم عزام (2009م). "مستویات الکفاءة الذاتیة". ط3، مرکز البرکة الکویتیة للطباعة والنشر، الکویت.

    26. العزاوی، سامی فیاض (2012م) . "الاغتراب الوظیفی وأثره فی الإنتاج العلمی"، دراسة حالة فی الجامعات الأردنیة. مجلة دراسات العلوم الإداریة، م32، ع4، ص377-432، عمّان – الأردن.

    27. العلوان، أحمد والمحاسنة، رندة (2011م) . "الکفاءة الذاتیة فی القراءة وعلاقتها باستخدام استراتیجیات القراءة لدى عینة من طلبة الجامعة الهاشمیة". المجلة الأردنیة فی العلوم التربویة، مج7، ع4، ص399-418، عمّان الأردن.

    28. علوان، سالی طالب (2011م) . "الکفاءة الذاتیة المدرکة عند طلبة جامعة بغداد". مجلة البحوث التربویة والنفسیة، ع33، ص224-248، جامعة بغداد، العراق.

    29. عوض الله، محمد سالم (2008م). "الکفاءة الذاتیة والتنظیم الذاتی". ط2، مؤسسة طیبة للنشر والتوزیع، القاهرة، جمهوریة مصر العربیة.

    30. عویس، سمیر صالح (2010م). "السلوک الإنسانی فی المنظمات". ط2، دار المعرفة الجامعیة، الإسکندریة، جمهوریة مصر العربیة.

    31. الفروخ، فایز (2011). "التعلم التنظیمی وأثره فی تحسین الأداء الوظیفی". ط2، دار الفکر للنشر والتوزیع، عمان، الأردن.

    32. الکنعان، عبیر هانی (2011م). "الاغتراب الوظیفی فی منظمات الأعمال". ط2، دار الشروق للطباعة والنشر والتوزیع، رام الله، فلسطین.

    33. الکواملة، منتصر صالح (2011م). "مصادر الکفاءة الذاتیة ومحدداتها". ط1، مکتبة دار الأعلام للنشر والتوزیع، نابلس، فلسطین.

    34. لافی، منتصر سمیح (2010م). "خبرات العاملین وأثرها فی تحدید أنماط الکفاءة الذاتیة". ط1، دار وائل للطباعة والنشر والتوزیع، عمّان، الأردن.

    1. 35.  المحمداوی، حسن إبراهیم حسن (2007م) . "العلاقة بین الاغتراب والتوافق النفسی للجالیة العراقیة فی السوید". أطروحة دکتوراه فی کلیة الآداب والتربیة، الأکادیمیة العربیة المفتوحة فی الدنمارک.
    2. 36.  المصری، علی عبد الله (2009م). "الکفاءة الذاتیة وتحقیق الذات". ط2، منتدى سور الأزبکیة، القاهرة، جمهوریة مصر العربیة.

    37. المقدادی، محمود (2008م). "الاغتراب الوظیفی". دار وائل للنشر والتوزیع، عمّان، الأردن.

    38. موسى، عصام (2006م). "سبل التغلب على ظاهرة الاغتراب الوظیفی فی قطاع الأعمال". ط2، دار الشروق للنشر والتوزیع، القاهرة، جمهوریة مصر العربیة.

    39. نجادات، عامر إبراهیم (2006م). "علاقة التوافق النفسی بالاغتراب الوظیفی". دار الفکر العربی للطباعة والنشر والتوزیع، القاهرة، جمهوریة مصر العربیة.

    40. هوبکنز، بریان ومارکهام، جیمس (2006م). "الإدارة الإلکترونیة للموارد البشریة". ترجمة سامح زوبع، ط1، دار الفاروق للنشر، القاهرة، جمهوریة مصر العربیة.

    1. 41.  الهیتی، خالد عبد الرحمن (2010م). "إدارة الموارد البشریة". دار وائل للنشر والتوزیع، ط2، عمان، الأردن.
    2. 42.  الوقفی، سلیم محمد (2006م). "الکفاءة الذاتیة". ط1، مکتبة العبیکان، الریاض، المملة العربیة السعودیة.
      1. Akbar Valadbigi, Shahab Ghobadi (2012). The Study Of The Elements Of Work Alienation (A Case Study Of The" Orumiyeh White Cement Factory", Western Azarbayjan Province, Iran. Ontario International Development Agency ISSN: 1923-6654 (print) ISSN 1923-6662 (online).

     

    1. Caglare, caglar (2013). "The Relationship between the Levels of Alienation of the Education Faculty Students and Their Attitudes towards the Teaching Profession". Educational Sciences: Theory & Practice - 13(3) • 1507-1513.

     

     

    1. Erbas, Mustafa Kayihan (2014). "The Relationship between Alienation Levels of Physical Education Teacher Candidates and Their Attitudes towards the Teaching Profession". Australian Journal of Teacher Education. Issue 8 Vol 39, 8.

     

    1. Jungert, Tomas and Rosander, Michael (2010). "Self-efficacy and strategies to influence the study environment". Teaching in Higher Education Vol. 15, No. 6, 647659

     

     

    1. Marc Schabracq & Cary Cooper (2003). "To be me or not to be me: about alienation". Counselling Psychology Quarterly, 16, 75-145.

     

    1. Schunk, D.(2003). Self-Efficacy for Reading and Writing: Influence of Modeling, Goal Setting, and Self-Evaluation. Reading and Writing Quartely, 19, 159-172.
    2. Shiroma, A. (2002). "The effects of work stress on health". Handbook Of work and health psychology, Second revised edition. Chichester Wley, 24, 52-102.

     

    1. Sulu, Seyfettin & Ceylan, Adnan & Kaynak, Ramazan (2015). "Work Alienation as a Mediator of the Relationship between Organizational Injustice and Organizational Commitment: Implications for Healthcare Professionals". International Journal of Business and Management, Vol. 5, No. 8.
    2. Zimmerman, B., Cleary, T (2006). Adolescents' Development of Personal Agency. In Pajares, F.and Urdan, T.(Eds), Self –Efficacy Beliefs of Adolescents