استخدام نموذج التغيير المخطط فى تحسين خدمات الرعاية بمؤسسات الصحة النفسية

نوع المستند : بحوث فی مجال علوم الاجتماع والخدمة الاجتماعیة

المؤلفون

1 کلية التربية جامعة الأزهر

2 أستاذ ورئيس قسم المجالات کلية الخدمة الإجتماعية_ جامعة حلوان

3 أستاذ مساعد قسم الخدمة الإجتماعية کلية التربية – جامعة الأزهر

المستخلص

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على ما تأثير استخدام نموذج التغيير المخطط  فى تحسين خدمات الرعاية بمؤسسات الصحة النفسية ؟ وينبثق من هذا التساؤل التساؤلات التالية : ما تأثير استخدام نموذج التغيير المخطط  فى  زيادة کفاءة خدمات الرعاية الإجتماعية المقدمة  بمؤسسات الصحة النفسية ؟ و ما تأثير استخدام نموذج التغيير المخطط  فى زيادة فعالية خدمات الرعاية الإجتماعية  المقدمة بمؤسسات الصحة النفسية ؟ ولتحقيق أهداف الدراسة قامت الباحثة بتصميم مقياس تکون من (97) فقرة اشتملت على مؤشرات کفاءة الخدمات المقدمة وفعالية الخدمات المقدمة وتم توزيعهم على أفراد العينة المکونة من (60) من فريق العمل والمرضى النفسيين وبعد إجراء المعالجات الإحصائية أظهرت النتائج التالية : 1-صحة الفرض الفرعى الأول القائل " أنه من المتوقع أن يؤدى استخدام نموذج التغيير المخطط إلى زيادة کفاءة خدمات الرعاية الإجتماعية المقدمة بمؤسسات الصحة النفسية" . 2-صحة الفرض الفرعى الثانى القائل " أنه من المتوقع أن يؤدى استخدام نموذج التغيير المخطط إلى زيادة فعالية خدمات الرعاية الإجتماعية المقدمة بمؤسسات الصحة النفسية".  ومما سبق يتضح صحة جميع الفروض الفرعية  للدراسة وبناءً عليه يتأکد صحة الفرض الرئيسى للدراسة القائل " أنه من المتوقع أن يؤدى استخدام نموذج التغيير المخطط إلى تحسين خدمات الرعاية بمؤسسات الصحة النفسية " .

الكلمات الرئيسية

الموضوعات الرئيسية


أولاً : المراجع العربية .
أ-الکتب العلمية :
أحمد ماهر : تطوير المنظمات الدليل العملى إعادة الهيکلة والتمييز الإدارى و إدارة التغيير ، مصر ، الدار الجامعية ، 2007، ص86-89 .
ابراهيم بيومى مرعى و آخروون: خدمة الجماعة وعملياتها المهنية والتطبيقية ، 1997 ، ص11 .
إقبال ابراهيم مخلوف:العمل الإجتماعى فى مجال الرعاية الطبية(اتجاهات تطبيقية)، الأسکندرية ، دار المعرفة الجامعية،1991،ص186.
إيمان فوزى : فى الصحة النفسية ، مکتبة الزهراء الشرق ، ط1 ، 2001 ، ص15 .
حامد عبد السلام زهران : الصحة النفسية والعلاج النفسى ، القاهرة ، عالم الکتب ، 1998 .
ماهر أبو المعاطى على وآخروون :الممارسة العامة للخدمة الإجتماعية فى المجال الطبى والمعاقين ،القاهرة ، مرکز نشر وتوزيع الکتاب الجامعى ،2007 ، ص11.
محمد شامل بهاء الدين : قياس الکفاءة النسبية للجامعات الحکومية بالمملکة العربية السعودية ، مجلة جامعة أم القرى للعلوم التربوية والنفسية ، المجلد الأول ، العدد الأول ، 2009 ، ص251.
 محمد البنا : الإقتصاد التحليلى مدخل حديث لتحليل المشاکل الإقتصادية ، الأسکندرية ، الدار الجامعية ، 2008 ، ص169
‌- الرسائل الجامعية :
جبرين على الجبرين: دور الاخصائى الاجتماعى مع المرضى طويلى الاقامة فى المستشفيات "دراسة تطبيقية على بعض مستشفيات مدينة الرياض، بحث منشور، المؤتمر العلمى الخامس عشر، الجزء الاول، کلية الخدمة الاجتماعية، جامعة حلوان، 20- 21 /3/2001م.
ذکية أبو الحسن الهاشمي: الاخصائي الاجتماعي في المستشفي بين طبيعة ممارسة المهنة وطبيعة العضوية في الفريق الطبي، بحث منشور، مجلة دراسات الخليج والجزيرة العربية، العدد 104،2002 .
سامية بارج فرج : التطوير التنظيمى لتحقيق الجودة الشاملة لخدمات منظمات الرعاية الإجتماعية الحکومية،المؤتمر العلمى الخامس والعشرون للخدمة الإجتماعية ، جامعة حلوان،2012.
محمد بشير البليسى:الأساليب القيادية ونموذج التغيير المخطط،رسالة ماجستيرغير منشورة،الجامعة الأردنية،عمان،2002.
نبوى السيد محمد : تصور مقترح لتطوير الخدمات الإجتماعية بالريف المصرى فى ضوء نموذج التغيير المخطط لتجربة تفهنا الأشراف ، رسالة ماجستير غير منشورة ، کلية التربية ، جامعة الأزهر ، 2017 .
ثانيا: المراجع العربية مترجمة للغة الانجليزية:
 
Ahmed Maher (2007). Organizational Development: The Practical Guide to Restructuring, Administrative Distinction and Change Management, Al Dar AlJameiyah, pp. 86-89.
Ibrahim Bayoumi Marei et al., (1997): Community service and its professional and applied operations, p. 11.
Iqbal Ibrahim Makhlouf (1991): Social Work in the Field of Medical Care (Applied Directions), Dar Al Mirifah Al Jameiyah, p. 186.
Iman Fawzy (2001): On Mental Health, Al-Zahraa Al-Sharq Bookshop, p. 15.
Hamed Abdel Salam Zahran (1998): Mental Health and Psychotherapy, Cairo, Alam Al-Kutub.
Maher Abu Al-Maati Ali et al., (2007): The general practice of social work in the field of medicine and the disabled, Cairo, AlKitab Aljameiyah for Publishing and Distribution, p. 11.
Muhammad Shamil Bahaa El-Din (2009): Measuring the Relative Efficiency of Governmental Universities in the Kingdom of Saudi Arabia, Umm Al-QuraUniversity Journal of Educational and Psychological Sciences, Volume 1, Issue 1, p. 251.
 Muhammad Al-Banna (2008): Analytical Economics: A Modern Introduction to Analyzing Economic Problems, Alexandria, Al Kitab Al Jameiyah, p. 169
University theses:
Jibreen Ali Al Jibreen (2001): The role of the social worker with long-staying patients in hospitals, an applied study on some hospitals in Riyadh, published research, the fifteenth scientific conference, Part One, Faculty of Social Service, Helwan University.
Zakiah Abu Al-Hassan Al-Hashemi (2002): The social worker in the hospital between the nature of practicing the profession and the nature of membership in the medical team, published research, Journal of Gulf and Arabian Peninsula Studies.
Samia Barge Farag (2012): Organizational Development for Achieving the Total Quality of Services for Governmental Social Care Organizations, Twenty-fifth Scientific Conference for Social Work, Helwan University.
Muhammad Bashir Al-Bilisi (2002): Leadership styles and the model of planned change, unpublished master's thesis, University of Jordan, Amman
 
.
Nabawi El-Sayed Mohamed (2017): A proposed conception for the development of social services in the Egyptian countryside in the light of the planned change model for the experience of our understanding of supervision, unpublished master’s thesis, Faculty of Education, Al-AzharUniversity.
ثالثا المراجع الأجنبية:
Eric R. Dodge (2005)" 5 Steps to a 5 AP Microeconomics/ Macroeconomics , The McGraw-Hill Companies, Inc. New York,318
Agbodan M.M.et Amoussouga F.G., Les Facteurs de performance de l,entreprise,Actualite Scientifique,France,1995.
Coopre:Planning change from public to private sector A UK Based refiective case study ,the journal of American academy of business,2004
Malo J-L et Mathe J-C., L’essentiel du controle de gestion , Edition d ‘ organization 2 edition paris , 2000 ,p106.
Davis , Cindy; Defining the role of the hospital social worker in Australia, in ternational in social work (US: sage publications, vole (47)-2004
Coopre:Planning change from public to private sector A UK Based refiective case study ,the journal of American academy of business,2004
Stewart, j.and Kringas,change management strategy and value in six agencies from the australion public service public administration review,2005
http:// www.community.care,co,uk,2010 .   22-11-2015: 9:34am